Apple on kõige intiimsem kaubamärk isegi COVID-19 ajal
Foto: MBLM
Apple juhib analüütikfirma MBLM viimast 2020. aasta kaubamärgi intiimsusuuringut, mis reastab ettevõtted, kes lõid COVID-19 aasta jooksul klientidega kõige emotsionaalsemad suhted.
MBLM -i andmetel saavutas Apple “Quotient score” 74,0 sajast. Umbes 40% kasutajatest ütles, et nad ei saaks ilma kaubamärgita elada. Vahepeal ütles 21%, et nad on valmis brändi toodete ja teenuste eest maksma 20% rohkem (nn Õunamaks tegevuses).
Mõnes mõttes ei pruugi te oodata, et Appleil läheb koronaviiruse pandeemia ajal kaubamärgi intiimsuse osas nii hästi. (Kuigi loodetavasti on see ainult „intiimne” sotsiaalse distantseerumise piires.) Lõppude lõpuks ajal, mil Kui inimesed kaotavad töökohti ja majandus muutub kurnatuks, ei eelda te tingimata, et inimesed lähevad sellesse ettevõttesse on hindamine ületas 2 triljonit dollarit.
Apple'i praegune skoor on tegelikult MBLM -i kahe varasema kaubamärgi intiimsusuuringu tulemus. Nad said Apple'i hindeks vastavalt 70,9 ja 66,8. Huvitaval kombel oli Apple naiste ja aastatuhandete tippmark. Mehed hindasid Amazoni üldiselt kõrgemalt.
Lõppkokkuvõttes ei mõõda sellised uuringud kasumit ega tulusid. Kuid need annavad mõningaid viiteid sellele, kuidas Apple jätkab tarbijatega suhtlemist. Arvestades seda Maci kultus oli rajatud ideele, et Apple ühendab end kirgliku fännigrupiga, see pole meile suur üllatus. Kuid see tuletab meelde, kui palju neid fänne tegelikult on.
Allikas: MBLM