Ettevõtted, kes kaaluvad toodete tutvustamist Hiinas, võivad kasutada Apple'i kogemusi õpikuna selle kohta, milliseid vigu vältida. Hiina, kus on miljardeid tarbijaid, näib olevat ideaalne turg iPhone'ile, mis on üks kuumimaid tarbija vidinaid Cupertino, Calif. ettevõte müüb. Tegevjuht Steve Jobs ja teised tegid Hiinas lisaks laiaulatuslikult avalikustatud vigadele ka mitmeid sundimata vigu. Forbes.
Hiina turu -uuringute rühma Shaun Rein, Hiina turu uurimisrühma puuduva turuletoomise ülevaates, kirjeldab mitmeid tegureid, mis tõenäoliselt põhjustasid Apple’i komistamise otse väravast välja.
Hiina mobiiltelefonide omanikud kasutavad lepingu asemel pigem ettemakstud kõnesid. „Täiendavaid kaarte saab osta ja laadida odavalt tänavakaupmeeste käest kõikjal vähem kui 30 sekundiga ilma isikut tõendava dokumendita. Kuu kaupa tellimine on piin, ”kirjutab Rein.
Apple ei arvestanud ka kohalike eelistustega, mis näitavad, et tüüpilised hiinlased kulutavad alla 12 dollari kuus, kirjutavad rohkem kui ainult helistavad ja sageli telefoni vahetavad.
Teine viga, mille Apple tegi Hiinas, valis kõigepealt China Unicomi 30 protsendi turuga, mitte China Mobile'i, mis kontrollib 70 protsenti riigi mobiiltelefonidest.
"Meie uuringud näitavad, et enamik tarbijaid usub, et China Mobile'il on parem signaali stabiilsus kui China Unicomil, eriti piirkondlikes linnades väljaspool Shanghaid ja Pekingi, kus toimub üha rohkem ärireise ja puhkust, ”rääkis ta Rein.
Erinevalt USA -st, kus inimesed tulid AT&T -sse lihtsalt iPhone'i hankimiseks, ei taha hiinlased operaatorit vahetada. Samuti pole numbrite teisaldatavust, mis on täiendav tegur Hiina tarbijate vastumeelsuses vahetada operaatorit ainult iPhone'i hankimiseks.
Lõpuks, Forbes tükk osutab sellele, mida ta nimetab Apple'i suurimaks veaks Hiinas: ootamine kaks aastat pärast USA turuletoomist. Kuigi nõudlus USA -s ja Euroopas aeglustub, kasvavad Hiina, India ja Brasiilia. „Nende kohtade tarbijad ei taha oodata aastaid, et saada toode, mille kohta nad veebist loevad, kui see välja tuleb,” ütles Rein.
Need tegurid on lisaks paljudele muudele teguritele, sealhulgas miljonite musta turu iPhone'ide olemasolu (kusjuures WiFi ei ole saadaval varases iPhone'is, mida Apple müüs läbi Hiina Unicomi), müües vaid 5000 iPhone'i Hiinas esimese nädala jooksul ja teatab, et Hiina veebimüüja müüs vaid 5 Apple'i mobiiltelefoni kaks nädalat.
[Via 9 kuni 5 Mac ja Forbes]