Michigani ettevõtja kasutab pereettevõtte käivitamiseks Daylite CRM-i

Kolmanda põlvkonna ettevõtja ja kolme lapse emana teab Michigani kinnisvaramaakler Breanne Martin Gaudard vaistlikult, et edu saavutamiseks peavad ettevõtted olema suutelised laienema. Kogemuste abil, mille ta sai oma ema raamatupidamist jälgides, võttis ta endale tehnoloogiajuhtimise prioriteedid, sealhulgas Daylite, Apple'ile keskendunud kliendisuhete halduse (CRM) rakendus mis lubab, et see võib aidata meeskondadel "käsitseda rohkem kliente, sõlmida rohkem tehinguid ja ellu viia rohkem projekte kui kunagi varem."

Enne Daylite CRM-i kasutamist kasutasid Martini pereettevõtted enamasti paberfailide kaustasid, Rolodexi kontaktkaardisüsteemi ja teist CRM-i. nimega Realty Juggler, mis ei ühildunud Maciga ja ei sobinud sellega, kuidas meeskond tegelikult koos töötas, kasutades peamise e-posti. suhtlemine.

Kolmanda põlvkonna ettevõtja ja kolme lapse ema

Breanne Martin Gaudard ja tema perekond on Ameerika unistuse kehastus. Ta ja ta vanemad kasvasid üles pereettevõtetes, kus abikaasad ja lapsed töötasid kõrvuti ehitusettevõtetes, restoranides ja nüüd tema isa Ed's.

auhinnatud RE/MAX esimene kinnisvarameeskond. Michiganis Detroidist 20 miili põhja pool äärelinnas asuv viieliikmeline meeskond – kellest neli on lähisugulased – teenindab kinnisvaravajadusi. perede põlvkondadest üle 30 aasta ning 2020. aastal suleti 150 elumaja ja korterite müüki, mis on rekord, mis oli 50% rohkem kui eelmisel aastal.

Daylite oli mängu muutja

"2014. aastal leidis mu isa Daylite'i. Ta oli Macile lojaalne, nii et spetsiaalselt Apple'i ökosüsteemi jaoks loodud CRM-i leidmine oli tema jaoks oluline, ”sõnas ta. "Ta ütles mulle:" Bre, see võib meie jaoks mängu muuta. Mõelge välja, kuidas."

Breanne juhtis oma abikaasa Jake Gaudardiga sel ajal ka kahte teist pereettevõtet. Üks oli tema abikaasaga kodude ülevaatus ja teine ​​​​ettevõte, mis pakkus üldisi töölisi restaureerimistöödeks ja kodumeistrite töödeks. "Tegime kõike alates majadele langevatest puudest kuni tulekahjude koristamiseni kuni torude lõhkemiseni," ütles Breanne. "Suur osa meieni jõudnud tööst oli äkiline hädaabi katastroofiabi."

Daylite jälgib töid ja nendega seotud dokumentatsiooni

Lepinguliste töötajate äri oli Daylite'i jaoks ideaalne sihtmärk. „Meil oli mitu meeskonda, kes võisid iga päev olla mitmel töökohal ja need töökohad võivad omakorda tekkida 40+ üksikasjalikud arved ja nendega seotud dokumentatsioon, mida kindlustusseltsid nõuavad,“ ta selgitas.

„Meil oli 2014. aastal suur üleujutus, nii et äri kasvas uue tööga plahvatuslikult. Minu ülesanne oli jälgida kõiki projekte, mida ma Daylites korraldasin erinevate ettevõtete all ja individuaalsete töönumbritega, ja saada meile palka, et saaksime meeskondadele maksta. Tundsin Daylite'i sellest ajast, kui ta just meie kinnisvaraäris selle asutas, nii et hakkasime sellega haldama kõiki projekte, koostama arveid ja jälgima igapäevast tegevust, ”ütles ta.

Nõuded läksid 120 päeva pealt 14 päeva peale

"Daylite'i kasutades võtsime oma tasumata nõuded 120 päevalt 14 päevale. See oli tohutu,” nentis Breanne. "Me olime kuuekohalise tööga konksul, meil oli suur palgafond, umbes 40 meest, ja meil polnud välist rahastamist. Ilma Dayliteta oleksime võinud uksed sulgeda. Kuid selle asemel saime asja korda ajada, genereerisime kindlustusseltside nõutud dokumendid ja arved, hoidsime kõigile õigeaegselt makstud ja see äri käib tänaseni.

Breanne kasutab Daylite'i kõigi dokumentide, meilide, kalendrite ja kontaktide jälgimiseks. "Kõik on jälgitav ja lingitud. Kui te pole kindel, leiate selle konkreetse projekti või lihtsalt märksõna (nt aadressi või isiku) alt.

Daylite'i postiintegratsioon on põhifunktsioon

Daylite'i võime seostada kõiki seotud kliendifaile, fotosid ja isegi tekste seotud meilidega funktsiooni Daylite Mail Assistant ehk DMA kaudu on Breanne'i kõige väärtuslikum funktsioon. Daylite Maili integreerimine võimaldab kasutajatel ühendada Apple Maili ja Daylite'i keerukuse. Ta ja tema meeskonnad saavad salvestada ja linkida e-kirju kontaktide, projektide või võimalustega. Igaüks saab luua uusi projekte, võimalusi ja ülesandeid ning delegeerida kolleegidele toiminguid, nagu fotode loetlemine, ülevaatused või näitamised.

"Daylite'i delegeerimise funktsioon on võtmetähtsusega," ütles ta. „Kui mu isa vajab koosolekul kolme meeskonnaliiget viiest, saab ta neid osalejaid klõpsata ja näeb, millal me koosolekuga nõustume. Või kui meie operatiivjuht delegeerib ülesande mõnele meeskonnaliikmele, saab ta selle täitmisel hoiatuse. Pole vaja sõnumeid saata ega järelkõnesid. Daylite'is on kõik korras."

Sünkroonib andmeid mitme Apple'i seadme vahel

Daylite'i võimalus sünkroonida koosolekuid, projekte, ülesandeid ja kõike muud, mis on oma andmebaasides salvestatud kõigis Apple'i seadmetes alates MacBookidest kuni iPadide ja iPhone'ideni, on Breanne'i jaoks veel üks võtmefunktsioon. „Saame kontrollida edenemist kõikjal, kus oleme, olenemata sellest, millise seadmega me juhtume kasutama. Kui meile helistatakse konkreetse kinnisvara kohta, on ülioluline, et meil kõigil oleks täpne ja kõige värskem teave.

Breanne'i põhitõde Daylite'is on see, et see on hindamatu panus tema pereettevõtete edusse. "Ma tahan sellest katustelt karjuda, et seda CRM-i levitada, sest ma tahan, et see oleks olemas kaua-kaua!"

Täiendage oma äri Daylite CRM-iga. Laadige Daylite kohe alla ja saate tasuta 14-päevase prooviperioodi.

Seda postitust esitab Daylite.