Pilt läbi Aurum3
Koomiliselt vale peaga teade, et Verizon käivitab VCasti rakendused, selle vastus Apple'i App Store'ile pani mind mõistma, et peaaegu kõik, sealhulgas suured mobiiltelefonioperaatorid, on segaduses, kuidas ja miks iPhone on nii edukas olnud. Võiksin mõnda aega rääkida sellest, miks kõik Verizoni rakenduste pood on rumal mõte (kui loote rakendusi kümneid telefone, millel kõigil on erinevad operatsioonisüsteemid ja mis kasutavad erinevaid liideseid, saate madalaima ühise nimetaja; Verizonil on juba ülevõrguline rakenduste pood; inimesed armastavad iPhone'i App Store'i, kuna tarkvara on hea, mitte põhikontseptsiooni tõttu), kuid selle asemel pühendan natuke aega analüüsimisele iPhone'i edu ja esitage mõned põhilised määratlused, mis on aastate pärast uue mobiilimaastiku mõistmiseks otsustava tähtsusega tule.
Need terminid? Tooted, platvormid ja võrgud. Tõeliselt suurepärase kogemuse saamiseks peate silma paistma kõigis kolmes. Kahjuks ei tee seda USA -s keegi. Lisateabe saamiseks lugege edasi.
Alustame sellest Tooted. Selle poolest on Apple kõige tuntum. Toode on üks riistvara pakkumine. Kuni viimase ajani oli see mobiilituru peamine konkurentsipunkt ning tööstusdisain ja funktsioonid olid kõige olulisemad. Kui teil oleks telefon, mis näeks hea välja, töötaks päris hästi ja mahuks taskusse, saaksite hästi hakkama.Mis töötab iPhone'i jaoks, on see platvorm strateegia, sidudes kokku multitouch, OS X mobile, iTunes ja App Store. Neid elemente saab taaskasutada mis tahes hulga mõjuvate toodete puhul, mis muutuvad nende ühiskasutuse tõttu edukamaks. Praegu on see lihtsalt iPhone ja iPod touch, kuid Apple võiks tutvustada riistvaravariante, mida inimesed ikkagi sooviksid olla huvitatud, sest tarkvara/riistvara/liides/arenduse ühisjooned tagavad ühtlaselt hea kogemus. Steve Jobsi juhtimisel on Apple välja töötanud märkimisväärse platvormistrateegia, alustades iTunesist ja kulmineerudes iPhone'iga. See on ka midagi, millest Verizon üldse aru ei saa. Lihtsalt sellepärast, et kõik Big V telefonid töötavad Verizoni võrgus, ei tee neist platvormi. Nad ei jaga operatsioonisüsteemi, kasutajaliidest, riistvara juhtelemente, ekraani eraldusvõimet - midagi mis võimaldab teil luua konkurentsieelise, mis põhineb kõikide toodete tuttaval kasutuskogemusel. IPhone/iPod touch on platvorm. BlackBerry on platvorm. Android tahab olla platvorm (kuigi see killustub mitmeks; vaadake HTC ja Motorola kohandusi oma telefonide jaoks). Flip -telefonil olev Verizoni kleebis ei ole platvorm.
Lõpuks on viimane konkurentsivektor võrku. See, kõigile, kes on USA -s iPhone'i kasutanud, on Verizoni suur tugevus ja Apple'i Achilleuse kand. Võrk on lihtsalt andmete ja kõne infrastruktuur, mis muudab teie huvitava riist- ja tarkvara alati ühendatud arvutiplatvormiks. Kõigi eelduste kohaselt on Verizon's Ameerikas vaieldamatult kõige järjepidevam ja tugevam ning AT&T võrk on… šokeerivalt ebajärjekindla kvaliteediga. Ja rabe. Ja ei saa hakkama andmete juurdevooluga, mille iPhone on toonud. Võid konkureerida oma võrgu tugevuse alusel. See on põhjus, miks Verizon on täna edukas. Kui kasutasime kõnede ja tekstisõnumite jaoks lihtsalt telefone, oli võrk kõik - baarid tähendasid sularaha. Ja halva võrguga võite kaotada-teine iPhone läheb AT&T-ga mitte-eksklusiivseks, lahkub palju inimesi.
Jällegi on kõige tähtsam mitte spetsialiseeruda suurepärasele võrgustikule või suurepärasele platvormile või suurepärasele tootele, vaid tuua kokku kõik kolm. Apple ei suuda AT & T võrgu puudujääke täielikult korvata hämmastava toote- ja platvormitööga (see jõuab siiski lähedale) ja Verizon ei saa muuta oma tugevust võrgust toimivaks platvormiks kas. Püsiva eelise loomiseks vajate kõiki kolme. Tarbijad oleksid palju õnnelikumad, kui seda juhtuks sagedamini.