Verizon, Comcast y T-Mobile no excluirán a los clientes que no paguen antes del 30 de junio
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Verizon o T-Mobile no desconectarán tu iPhone si no puedes pagar tu factura porque COVID-19 te costó tu trabajo. Y Comcast tampoco desconectará tu Mac de Internet.
Las empresas se comprometieron el lunes a no cancelar el servicio ni cobrar cargos por pagos atrasados hasta el 30 de junio.
Comcast, Verizon y T-Mobile no desconectarán a los clientes durante la pandemia de COVID-19
“A medida que el refugio en el lugar sigue siendo la norma y las escuelas permanecen cerradas en todo el país, Comcast anunció hoy que extenderá sus compromisos con Xfinity clientes hasta el 30 de junio para ayudar a garantizar que los estudiantes puedan terminar el año escolar desde casa y permanecer conectados a Internet durante la crisis de COVID-19 ”, el la empresa escribió en una oracion.
Lo mismo ocurre con la aerolínea más grande de EE. UU. "Verizon está extendiendo su compromiso de mantener a nuestros clientes conectados hasta el 30 de junio", se dice en su propia declaración.
Y un segundo transportista hizo la misma promesa. “T-Mobile está extendiendo nuestro compromiso con el compromiso de la FCC hasta el 30 de junio, y continúa ofreciendo apoyo para los clientes de pospago inalámbricos, residenciales y de pequeñas empresas afectados por la pandemia de COVID-19 ”, dijo en una oracion.
Las empresas dijeron que no desconectarán a los suscriptores y que no aplicarán cargos por pagos atrasados hasta finales de junio. pero sus clientes deben notificarles que no pueden pagar sus facturas debido al COVID-19 brote. Además, tenga en cuenta que el servicio no es gratuito. Comcast, Verizon y T-Mobile esperan recibir un pago por el servicio durante estos meses. Más tarde.
Además, Verizon dio a sus suscriptores 15 GB de datos inalámbricos adicionales este mes para mantenerlos en contacto con el mundo durante esta crisis.
Otros proveedores de Internet también
Esta es una extensión de un compromiso que ambas compañías asumieron anteriormente. AT&T y otros proveedores de servicios de Internet también prometido el mes pasado para no cortar el servicio a los clientes que no pueden pagar sus facturas debido al brote de COVID-19. Simplemente no han hecho anuncios de seguimiento.
Actualizar: Este artículo se actualizó después de que T-Mobile actualizara su compromiso de no desconectar a los clientes antes del 30 de junio.
