Tim Cook vs. Steve Jobs: ¿Quién es el mejor CEO de Apple?

Steve Jobs era un genio voluble con una habilidad singular para convertir ideas brillantes en nuevos productos brillantes. Tim Cook es un mago de operaciones que transformó la cadena de suministro de Apple en una potencia de fabricación.

Si eres fanático de Apple, conoces la narrativa ampliamente aceptada. Ha escuchado las historias sobre estos poderosos directores ejecutivos y sus diversas fortalezas y debilidades. Pero, ¿quién dirigió Apple con más éxito?

Ponemos a los ejecutivos más capaces de Cupertino cara a cara para determinar cuál era la era de Apple De Verdad lo mejor. ¡Prepárate para arreglar las cosas de una vez por todas!

Steve Jobs vs. Tim Cook

Es fácil dejar que la nostalgia convierta a Jobs en una especie de santo tecnológico. Pero, ¿fue su tiempo en la cima realmente mejor que el reinado de Cook? Después de todo, cuando Jobs se desempeñó como CEO de Apple, los dos hombres trabajaron codo a codo para convertir a la empresa en un monstruo.

Eso no impidió que los críticos predijeran la fatalidad cuando

Jobs murió en 2011 después de entregar las riendas de Apple a Cook. De hecho, a veces todavía escuchas ese tipo de temores, incluso cuando Apple avanza como la empresa más poderosa y rentable del mundo.

¿Los fanáticos de Jobs solo miran el pasado de Apple a través de lentes de oro rosa? A continuación, presentamos una evaluación honesta de los logros de los dos directores ejecutivos de Apple en nueve áreas clave.

Ronda 1: desempeño financiero de Apple

Esto realmente depende de cómo lo midas. Si su pregunta es: "¿Qué director ejecutivo dirigió Apple cuando alcanzó su mayor valoración?" la respuesta es Tim Cook. Si su pregunta es, "¿Quién multiplicó más el valor de Apple?" la respuesta es indiscutiblemente Steve Jobs.

En 1996, la capitalización de mercado de Apple se situó en $ 3 mil millones. Cuando Jobs dejó el cargo de director ejecutivo 15 años después, en 2011, la capitalización de mercado de Apple era de 347.000 millones de dólares. Eso es un asombroso aumento de 116 veces en la valoración del mercado de valores de Apple.

Cook, mientras tanto, se hizo cargo de una empresa valorada en 347.000 millones de dólares en 2011. Bajo su mano firme, Apple alcanzó los $ 922 mil millones el mes pasado. (Y puede bien golpeó $ 1 billón este año.) Eso es un aumento de "solo" 2.7x.

Sin embargo, las condiciones durante el mandato de cada hombre como CEO de Apple son muy, muy diferentes.

Jobs fue el artista de cambio definitivo y merece todo el crédito por ello. Bajo Cook, Apple subió a convertirse en la empresa más valiosa del mundo, y defendió consistentemente ese título.

Con Cook a la cabeza, Cupertino ha devuelto más dinero a los accionistas y ha visto máximos más altos. Apple no atribuye su éxito a las cifras a corto plazo como lo hacen muchas otras empresas. Aún así, si se presiona, le damos este a ...

Ronda 2: escándalos de Apple

¿Quién dirigió Apple con la menor cantidad de escándalos? Ni Steve Jobs ni Tim Cook encontraron desastres en el nivel de, digamos, el caso antimonopolio de Microsoft o el escándalo de datos recientemente revelado por Facebook. Pero ambos directores ejecutivos de Apple se enfrentaron a sus propios problemas de alto perfil.

Para Jobs, fue opciones sobre acciones retroactivadas, una pérdida prototipo de iPhone 4, la llamada Antenagate problema, preocupaciones sobre las condiciones laborales de Foxconn y censura en la App Store.

Para Cook, los escándalos han incluido el desastroso lanzamiento de Apple Maps, el enfrentamiento divisivo del FBI sobre la privacidad, el iPhone 6 Plus "Bendgate, ”Acusaciones en curso de evasión de impuestosy, más recientemente, la controvertida práctica de estrangulamiento de iPhone.

De estos, los de Cook resultan menos importantes que los de Jobs. La insistencia de Apple en la privacidad del usuario en el enfrentamiento del FBI hizo bien a la empresa con el tiempo. Limitar el rendimiento de los iPhones más antiguos con baterías comprometidas era en realidad una característica inteligente del usuario, incluso si Apple cometió un error al no ser más transparente al respecto. Una vez más, los "escándalos" de Cook parecen menos importantes que los de Jobs.

Ronda 3: el bien social de Apple

Esto depende de si cree que una empresa debería comprometerse a hacer del mundo un lugar mejor. Aquí, en el 2018 impulsado por las redes sociales, con Apple más valioso (y por lo tanto susceptible a la regulación) que siempre, esto es algo "imprescindible". Steve Jobs nunca fue un gran aficionado a la caridad, los problemas medioambientales o los derechos humanos. asignaturas.

Si bien Apple incursionó en todos estos, no fue hasta el reinado de Tim Cook que se convirtieron en una parte prominente de la identidad de Apple. Cook ha hablado sobre intimidad, derechos de los homosexuales, y reforma inmigratoria. También ha impulsado a Apple a convertirse Empresa 100% sostenible impulsada por energía, trabajado para mejorar las condiciones en la cadena de suministroy abrió el camino en términos de accesibilidad para usuarios con discapacidad.

Sí, todo "derecho a reparar”El tema sigue siendo problemático, pero Cook ha abrazado la idea de que Apple debería hacer del planeta un lugar mejor. Y eso es bastante admirable.

Ronda 4: publicidad de Apple

La Apple de Tim Cook publica con regularidad anuncios excelentes. Pero Steve Jobs nos cegó con brillantez de marketing.

“Piensa diferente"Fue un golpe maestro que llegó en un momento en que Apple aún no tenía ningún producto nuevo para vender. Los "Consigue una Mac”La campaña sigue siendo muy referenciada por los fanáticos, incluso una década después de su finalización. ¿Y qué hay de la campaña de iPod e iTunes, con siluetas bailando sobre un fondo liso? Y el campaña memorable "Switch" dirigida por Errol Morris?

Apple todavía produce un marketing muy pulido (sus anuncios navideños siguen siendo un punto culminante). Sin embargo, muy pocos anuncios bajo la supervisión de Cook ascienden a territorio icónico.

Ronda 5: Desafíos como CEO de Apple

Qué tan cerca estaba Apple de la bancarrota cuando Steve Jobs regresó sigue siendo una pregunta abierta. Pero las cosas no pintaban bien. Después de unos años desastrosos, la empresa estaba perdiendo dinero. Todo en su modelo de negocio parecía incorrecto. (Verificar este viejo Cableado historia de portada como prueba!).

Jobs, mientras tanto, salía de una etapa de su vida también marcada por el fracaso. Claro, Pixar lo convirtió en multimillonario. Pero tanto NeXT como Pixar fracasaron como empresas de hardware antes de que Jobs las reinventara como algo más. Su llegada a Apple entusiasmó a los leales, pero no parecía un punto de cambio obvio.

Tim Cook se hizo cargo de Apple en circunstancias muy diferentes, pero aún enfrentaba muchas dudas. Aunque había dirigido Apple dos veces antes (durante las ausencias médicas de Jobs), mucha gente todavía se preguntaba si estaba a la altura de la tarea. Los analistas se alinearon para señalar cómo empresas como Disney, Sony y Polaroid lucharon después de la muerte de fundadores visionarios.

Al final, Jobs se enfrentó a un desafío mayor. Y lo logró de manera espectacular, sacando a Apple del borde del abismo.

Ronda 6: Los nuevos productos Apple más importantes

Apple continúa lanzando hermosos productos nuevos bajo el liderazgo de Tim Cook. El iPhone X, con su pantalla OLED de borde a borde, cambió el aspecto de un iPhone. Incluso eliminó el botón de inicio reconocible al instante para mostrarnos que nada es sagrado cuando se trata de abrazar el futuro. El Apple Watch, la primera línea importante inventada bajo el liderazgo de Cook, se convirtió rápidamente en el reloj más popular del mundo.

Luego están los asombrosos AirPods, el versátil Apple Pencil (que nos mostró que Jobs se había equivocado con los lápices) y el HomePod, técnicamente brillante. Ah, y bombear varios tamaños de pantalla para darnos phablets de tamaño Plus, iPad minis y iPad Pros ha sido otro golpe de brillantez. Como no se olvide de la floreciente división de Servicios de Apple, liderada por Apple Music y sus más de 40 millones de suscriptores de pago.

¿Pero comparado con Jobs? Durante 15 años, Jobs nos trajo la iMac G3 colorido, los iMac G4 inspirado en girasolesy el diseño iMac de losa de aluminio que Apple sigue usando. Estaba el iBook colorido y es sucesor blanco, y el MacBook Air ultradelgado. ¿No es suficiente? También obtuvimos el iPod y sus secuelas, además de la revolucionaria iTunes Store, el iPhone y App Store, y finalmente el iPad.

Bajo Cook, Apple mantiene un rígido control de calidad sobre sus productos y lanza algunos dispositivos magníficos. Pero Apple nunca tuvo un porcentaje más alto de productos "imprescindibles a cualquier costo" que en Jobs.

Ronda 7: Fallos de Apple

Nadie puede pegar un jonrón todo el tiempo. Lo extraño de Apple es que incluso sus fallas pueden ser maravillosas. No obstante, tanto Steve Jobs como Tim Cook supervisaron algunas fallas comerciales y creativas en términos de hardware y software de Apple.

Jobs tenía el Vigésimo aniversario Macintosh, los Mouse "disco de hockey" del iMac G3, los Cubo G4, los iPod Hi-Fi, los Teléfono ROKR con Motorola, MobileMe, y el Red social de ping.

El reinado de Tim Cook trajo la inicialmente terrible Apple Maps, la decepcionante Siri, la criticó el sorteo del álbum de U2, los abultado estuche con batería inteligente para iPhone, el MacBook Pro con Touch Bar que no te gusta y el (posiblemente sin éxito) HomePod.

Curiosamente, Jobs sufrió fracasos más notables, pero también disfrutó de más grandes éxitos. Cocine términos para jugar de manera conservadora cuando se trata de nuevos productos de Apple. Las principales críticas en las reseñas de estos días suelen ser así: "Sí, es tan hermoso como siempre, pero no cambia las cosas de manera significativa".

Jobs, por otro lado, asumió riesgos. Su enfoque resultó en fallas más grandes y de mayor perfil. ¡Apuntémoslo como un empate!

Ronda 8: rivales de Apple

¿Quién se enfrentó a rivales más fuertes? Cuando Steve Jobs regresó a Apple en 1996, Microsoft estaba en la cima de su juego. A medida que Redmond declinó a principios de la década de 2000, Google saltó a la fama. Entre las dos, las dos empresas desafiaron la estrategia de Apple orientada al hardware al desarrollar sistemas operativos que pudieran usarse en cualquier máquina de terceros que los quisiera.

En ambos casos, Apple se mantuvo firme frente a dos de los gigantes de la industria más grandes que el mundo haya visto.

Hoy, el mayor desafío de Apple proviene de su amigo Samsung. Sin embargo, la gran cantidad de enemigos con los que Apple debe lidiar hoy le da a Cook la ventaja. En el extranjero, decenas de fabricantes de equipos originales de Android de bajo costo amenazan con reducir las ventas de iPhone, especialmente en los importantes mercados emergentes.

En Estados Unidos, el hecho de que otras empresas como Amazon, Facebook, Google y, sí, Microsoft se estén metiendo en el juego del hardware hace que el espacio sea más competitivo que nunca. Apple mostró el camino. Ahora debe luchar más duro que nunca para mantener su posición a la cabeza de la manada.

Ronda 9: notas clave de Apple

Lo emocionante que es un evento de Apple se reduce en última instancia a los productos que presenta la compañía. Pero no es solo eso. Steve Jobs nunca estuvo más en su elemento que cuando estaba acechando un escenario de Apple, con las manos juntas, diciéndonos por qué comprar una computadora nueva cambiaría nuestras vidas.

Sus notas clave fueron incomparables en cualquier otro lugar en tecnología. Convirtieron lo que de otro modo sería un evento razonablemente mundano en apasionante arte elevado. Tim Cook, en comparación, sigue mejorando en la realización de estos eventos. Los keynotes de Apple aún cuentan con actuaciones musicales de grandes nombres, presentaciones ingeniosas, multitudes entusiastas y la promesa de "una cosa más". Pero no tienen a Steve.

Puede que esta no parezca la forma más justa de medir el desempeño de un CEO. Después de todo, estás ahí para dirigir una empresa de tecnología, no para actuar como un actor. Pero no hay duda de que las conferencias magistrales de Jobs desempeñaron un papel importante en la construcción de la marca Apple. Tiene la ventaja definitiva en este departamento.

Ronda 10: estabilidad general de Apple

Apple nunca ha sido más emocionante que en los últimos años de la década de 1990 y los primeros años de la de 2000. ¿Sabes por qué? Porque la empresa apostó literalmente la casa por sus nuevos productos.

Como reconoció Steve Jobs, una estrategia de productos aspirantes a superestrella de alto margen funcionó bien siempre que pudiera seguir entregándolos. Su genialidad fue que logró hacer eso. Pero Apple también sufrió cuando dio pasos en falso. Hoy, Apple sigue dependiendo del iPhone como su principal fuente de ingresos, pero su valoración no se basa únicamente en un producto. Apple está cubriendo sus apuestas, y el crecimiento de nuevas áreas como Servicios significa que ya no es solo "la empresa de iPhone".

Gracias a la magia operativa de Cook, Apple se beneficia de una increíble cadena de suministro, una enorme red de centros de distribución de Apple Store, y la capacidad de controlar casi todos los elementos de su narrativa. La estabilidad puede significar una falta de entusiasmo, pero el precio de las acciones en constante aumento muestra que los inversores siguen ansiosos por subirse al tren de Cupertino.

Y con su enorme cantidad de efectivo, Apple puede permitirse el lujo de jugar a largo plazo de una manera que nunca antes pudo.

Steve Jobs vs. Tim Cook: los resultados

En general, Tim Cook logra una victoria con cinco puntos y un empate, en comparación con los cuatro puntos y un empate de Steve Jobs. Sin embargo, los verdaderos vencedores son los fanáticos de Apple. Separar la contribución de Cook a Apple de la de Jobs resulta inmensamente difícil.

Cook transformó las habilidades operativas de Apple mientras Jobs dirigía Apple (e incluso se hizo cargo de él durante las ausencias médicas). Jobs, mientras tanto, presentó el modelo y las líneas de productos que llevan a Apple a mayores alturas que nunca bajo el liderazgo de Cook.

Jobs era el líder perfecto para Apple cuando luchaba por volver a la cima en la década de 1990 y convertirla en un gigante mundial en este siglo. Sin embargo, Cook es quizás un mejor general en "tiempos de paz". Su Apple es más estable, con menos imprevisibilidad que hizo que la era de Jobs fuera tan emocionante (y, a veces, francamente estresante).

¿Qué piensas? ¿Tienes una época favorita en la historia de Apple? Háganos saber en los comentarios a continuación.