Samsung casi encabeza a Apple en la clasificación de teléfonos inteligentes J.D. Power
La brecha entre Apple y Samsung es más estrecha que nunca, según las clasificaciones de satisfacción de teléfonos inteligentes de 2017 de J.D. Power que tienen al fabricante de iPhone a la cabeza por solo un punto.
Apple ocupó el puesto número uno con una puntuación total de 840. Mientras tanto, Samsung de alguna manera subió al segundo lugar con 839 puntos, a pesar de que tuvo una última mitad de 2016 desastrosa con el explosivo Note 7 fiasco.
La gente ama el AirPort condenado de Apple más que cualquier otro enrutador
Apple parece estar haciendo bien los enrutadores. Al menos según los más de 3.000 clientes encuestados en el Informe de satisfacción de enrutadores inalámbricos de 2016 de J.D. Power.
Apple salió como el fabricante de enrutadores mejor calificado en Satisfacción general, lo que sería una gran noticia para el equipo de AirPort, si Apple no lo hubiera disuelto.
Apple Music encabeza el primer ranking de transmisión de música de JD Power
La primera encuesta de satisfacción de transmisión de música de J.D. Power descubrió que Apple Music es el servicio de transmisión más apreciado en los EE. UU.
Spotify ni siquiera logró ubicarse entre los 3 primeros en la encuesta que encuestó a más de 4,000 suscriptores a los servicios de transmisión de música para evaluar cómo bien cada empresa se desempeña en lo que respecta al rendimiento y la confiabilidad, la facilidad de uso, el costo, el contenido, la comunicación y el servicio al cliente.