Batterygate ataca de nuevo: grupo de consumidores demanda a Apple por obsolescencia programada
Foto: Jim Merithew / Cult of Mac
La asociación italiana de consumidores Altroconsumo lanzó una demanda colectiva masiva contra Apple el lunes, buscando 60 millones de euros ($ 73 millones) por la supuesta obsolescencia programada de los iPhones.
Específicamente, la demanda menciona la generación de dispositivos iPhone 6 y 6s. Apple utilizó una actualización de software para ralentizar el rendimiento de estos teléfonos, lo que resultó en la controversia "Batterygate".
“La obsolescencia planificada es una práctica desleal deliberada para los consumidores que causa frustración y daño financiero”, Els Bruggerman, directora de políticas y cumplimiento del grupo de derechos del consumidor Euroconsumidores, dicho Culto de Mac. (Altroconsumo es parte de Euroconsumers). “En noviembre de 2020, Apple anunció que pagará 113 millones de dólares para resolver las acusaciones de que ralentizó los iPhones para enmascarar los problemas de la batería. Ese acuerdo demuestra claramente que Apple recurrió a la obsolescencia programada como un intento deliberado de aumentar la renovación del teléfono, ocultar problemas y engañar a los consumidores ".
Apple dice que ralentizó los iPhones para preservar la duración de la batería y evitar fallas de dispositivos más antiguos. Entre 2014 y 2020, Apple vendió aproximadamente 1 millón de modelos de iPhone 6 y 6s solo en Italia.
