Disney +, el servicio de transmisión de Walt Disney Company, se lanzó en las primeras horas del martes por la mañana en todo el Reino Unido. y seis países europeos, pero con un ancho de banda y una calidad de video reducidos después de una solicitud del gobierno para aliviar la tensión en la banda ancha redes.
Culto de Mac confirmó que la aplicación y el servicio Disney + están disponibles en la App Store de Apple TV en el Reino Unido, Irlanda, Alemania, Italia, España, Austria y Suiza.
los La aplicación Disney + ahora se puede descargar para iPhone, iPad y Apple TV, pero requiere Apple TV 4K o Apple TV HD. La aplicación no es compatible con Apple TV de tercera generación.
Disney también reconfirmó que se lanzará en Francia el 7 de abril.
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El servicio que se está implementando contará con 26 Disney + Originales más una "extensa colección" de títulos con más de 500 películas, 26 películas y series originales exclusivas y miles de episodios de televisión de Disney, Pixar, Marvel, Star Wars, National Geographic y otros productores de contenido propiedad del entretenimiento gigante.
Sin servicio al cliente por ahora
Ricky Strauss, presidente de contenido y marketing de Disney +, habló sobre las dificultades que enfrentó la compañía para lanzar el servicio en medio de la pandemia de coronavirus.
"Todos nosotros en el mundo en el que vivimos, estamos enfrentando tiempos realmente desafiantes", dijo a la agencia de noticias U.K. PA. “Nuestro enfoque en este momento es el mismo enfoque que teníamos cuando lanzamos desde el principio aquí en los EE. UU. Y en algunos otros mercados en noviembre, que es proporcionar contenido y narración de calidad, y tener el beneficio de la acumulación de nuestro catálogo para entretener a la gente y brindar horas de increíble contenido de Walt Disney Company, y ese sigue siendo nuestro enfoque y nuestro mandato."
A pesar de los esfuerzos de la empresa, la pandemia de COVID-19 ha planteado enormes desafíos a la empresa. Disney advirtió que tenía que cerrar algunos de sus centros de servicio al cliente de Disney + debido al brote de coronavirus. Los clientes deben esperar tiempos de espera más largos de lo normal para el chat en vivo y el soporte telefónico esta semana, dijo la compañía, sugiriendo que las personas visiten el sitio en línea. Centro de ayuda de Disney +.
Disney + Reino Unido
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Los usuarios pueden acceder a Disney + a través de una variedad de plataformas además de Apple TV, incluidos iOS, Android y Amazon, consolas de juegos como Xbox One y televisores inteligentes, incluidos LG y Samsung. En el Reino Unido, los usuarios de Sky también pueden acceder a la aplicación a través de Sky Q.
El precio es de 5,99 libras / 6,99 euros al mes (en comparación con $ 6,99 en los Estados Unidos), o 59,99 libras / 69,99 euros (en comparación con $ 69,99 en los EE. UU.) Por una suscripción anual.
