Un error frustrante en macOS High Sierra está provocando importantes retrasos en la entrega de iMessage para algunos usuarios. También está causando problemas de notificación en iPhone y Apple Watch, y tal como están las cosas, no hay una solución real.
Un número creciente de usuarios está acudiendo en masa a Foro de soporte de Apple para informar del problema. Han descubierto que hay un retraso significativo en la recepción de algunos mensajes de iMessage en una Mac desde que se actualizó a High Sierra, mientras que otros se entregan de inmediato.
Cuando los mensajes retrasados se envían a su iPhone o Apple Watch, a menudo llegan sin una notificación, por lo que los usuarios no los conocen hasta que abren la aplicación Mensajes.
High Sierra es el culpable
"La recepción de mensajes en mi Mac se ha retrasado mucho desde que instalé High Sierra", escribe un usuario. "Aparecerán en mi iPhone, pero sin una notificación, por lo que no puedo verlo ni escucharlo. Luego, varios minutos después, aparecerá en la Mac ".
"No tuve este problema con Sierra y preferiría no degradar".
Los mensajes no aparecen en una Mac hasta horas después de que se envían en muchos casos. Aquellos con una cuenta de desarrollador registrada dicen que las versiones beta de High Sierra más recientes de Apple no incluyen una solución para este problema.
Hay soluciones
No existe una solución real para este problema por el momento, pero existen algunas soluciones.
Algunos usuarios informan que deshabilitar iMessage en su Mac y luego volver a habilitarlo soluciona el problema. Enviar un iMessage desde Mac también puede restaurar el servicio normal. Sin embargo, estas son solo soluciones temporales y, en la mayoría de los casos, el problema vuelve.
Las únicas otras soluciones son deshabilitar iMessage en la Mac problemática o volver a actualizar a macOS Sierra.
Una próxima función de sincronización de iCloud para iMessage podría ser la causa principal del problema. Hizo una breve aparición en versiones beta anteriores de iOS 11 y High Sierra, pero Apple lo eliminó antes de que las actualizaciones estuvieran disponibles para el público.
Se espera que la función, que sincroniza automáticamente los mensajes y las conversaciones entre dispositivos vinculados a la misma cuenta de iCloud, regrese más tarde una vez que se hayan solucionado los problemas iniciales.
Mientras tanto, esperamos que Apple reconozca este problema y proporcione una solución rápida.
Vía: AppleInsider