Muchos analistas creen que Apple necesita pensar en nuevas formas de mejorar sus posibilidades de vencer a Samsung en la batalla en curso por la cuota de mercado de teléfonos inteligentes, y según Según una nueva investigación de la Universidad King Saud, Arabia Saudita, un enfoque podría ser hacer que el iPhone sea "más fácil de usar" para los usuarios internacionales que no hablan Inglés.
"Según nuestra investigación, mientras que Apple es más popular en los países de habla inglesa, Samsung predomina en otros lugares, especialmente en Asia y África". dice el Dr. Esam Alwagait de KSU, quien señaló que la investigación sugiere que el teléfono inteligente de Samsung puede verse como más fácil de usar para quienes no hablan inglés usuarios.
Para obtener sus datos, la KSU examinó la popularidad de las cuentas oficiales de Twitter de Apple y Samsung, @SamsungMobile y @AppStore, para "recopilar, formular y analizar datos con consultas multinivel y multipropósito ". Luego, sus resultados se clasificaron por idioma, país, continente y más.
Encontró que los dispositivos de Samsung son universalmente más populares que los de Apple, obteniendo un mayor número de seguidores en Asia, África, América del Norte, América del Sur, Europa y Australia. Además, se informa que el 75% de los seguidores de Apple son usuarios de habla inglesa, mientras que solo el 25% usa otro idioma.
En comparación, solo el 50% de los seguidores de Samsung eran usuarios de habla inglesa, mientras que el 25% habla español y el 10% habla portugués.
Por supuesto, el hecho de que Samsung sea más popular en ciertos países no significa que sus dispositivos sean "más fáciles de usar". Tiene un una gama de dispositivos significativamente mayor que la de Apple, y algunos de ellos atraen específicamente a los mercados emergentes, como África y Asia.
Siendo ese el caso, el seguimiento de Samsung podría ser mayor en estos continentes simplemente porque sus dispositivos son más asequibles y, por lo tanto, más fáciles de obtener. El iPhone puede ser mejor para los usuarios que hablan chino, por ejemplo, pero si no pueden pagarlo, no importa.
El rumoreado iPhone de bajo costo dirigido a los mercados emergentes podría cambiar esto. Quizás esta sea otra indicación de que Apple necesidades para lanzar un dispositivo económico para aumentar su participación de mercado. Phil Schiller, vicepresidente senior de marketing mundial de la empresa, dijo que Apple no lanzaría productos baratos solo para ganar participación de mercado. Pero en algún momento, la empresa necesitará nuevas vías de crecimiento.
Fuente: Universidad de King Saud
