Hoy en la historia de Apple: Apple investiga los suicidios de Foxconn

25 de mayo de 2010: Apple abre una investigación sobre una serie de suicidios en Foxconn, su socio fabricante chino.

Después de los informes de una novena muerte en una fábrica de Foxconn, Apple dice que está "evaluando de forma independiente" la respuesta de Foxconn. Cupertino se compromete a analizar detenidamente las instalaciones que fabrican sus productos. Es un desafío difícil de afrontar para Apple, y los controvertidos comentarios de Steve Jobs no ayudan exactamente.

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Condiciones de trabajo en las fábricas de Foxconn

Las condiciones laborales en Foxconn sacudieron a Apple durante el reinado de Jobs como director ejecutivo. Las operaciones de las fábricas chinas se convirtieron en una de las mayores controversias de Apple, junto con el Problema de "Antennagate" del iPhone 4, censura en la App Store, Opciones de acciones retroactivas de Jobsy de Apple En ocasiones, acercamiento a la prensa con mano dura..

Lo que todas esas situaciones tenían en común era que no sacaban lo mejor de Jobs. Era un líder visionario, pero a veces podía parecer simplista en público. Eso resultó especialmente cierto cuando se trataba de lidiar con problemas en los que no se sentía cómodo al enfrentar desafíos.

Eso es lo que pasó con los suicidios de Foxconn. En realidad, Apple estaba lejos de ser la única empresa de tecnología que fabricaba sus productos en China. Sin embargo, su alto nivel de visibilidad y el hecho de que se haya comercializado con éxito como el rebelde que lucha por la libertad motivado por hacer del mundo un lugar mejor - significó que Cupertino se convirtió en sinónimo con la triste noticia.

A esto no ayudó el informe de que un trabajador se suicidó después de perder un prototipo de iPhone de cuarta generación y, posteriormente, ser intimidado por los agentes de seguridad de Foxconn.

La opinión de muchos fue resumida por los autores del libro. Convertirse en Steve Jobs: "¿Cómo podría una empresa con el brillo de marketing querubín de Apple fabricar sus dispositivos en las fábricas de Foxconn donde el La monotonía y las difíciles condiciones de trabajo dieron lugar a que más de una docena de trabajadores de la línea de montaje se comprometieran ¿suicidio?"

Steve Jobs responde a los suicidios de Foxconn

Jobs fue indiscutiblemente brillante cuando se trataba de vender productos. Pero su naturaleza brusca hizo que sus comentarios sobre la situación de Foxconn no fueran bien recibidos. Defendió a Foxconn poco después de que se conociera la noticia del suicidio, calificando a sus fábricas como un entorno "bastante agradable" y "no un taller de explotación". Sin embargo, la línea que salió peor fue su comentario de que "ya hemos terminado". A mucha gente le pareció indiferente.

De hecho, Apple era todo el problema. Después de los informes de suicidio, organizó un grupo de trabajo para hacer frente a la situación. La empresa rápidamente puso en marcha medidas para evitar que vuelva a suceder lo mismo. En los años posteriores, Apple trabajó de manera constante para mejorar su cadena de suministro, aunque todavía enfrenta críticas ocasionales de activistas de derechos laborales y otras organizaciones.

A principios de 2021, surgieron acusaciones de que varios Los proveedores de Apple en China utilizan mano de obra uigur forzada. En un intento por expandir la fabricación más allá de China, Apple trasladó parte de la producción de iPhone a India.

Mientras tanto, el CEO de Apple, Tim Cook, ha sido lo opuesto a Jobs en muchos sentidos. Aunque no es un visionario del producto, Cook ha sido mucho más franco acerca de hacer de Apple una "fuerza para bien" en el mundo. No posee las asperezas de Jobs. El comportamiento de Cook ayuda a Apple a navegar por terrenos complicados como las condiciones laborales en su cadena de suministro.