Tercera demanda presentada por teclado mariposa MacBook Pro 'defectuoso'

Tercera demanda presentada por teclado mariposa MacBook Pro "defectuoso"

Teclado mariposa MacBook
Otra demanda acusa a Apple de usar a sabiendas un teclado de mariposa MacBook Pro defectuoso en computadoras portátiles como esta,
Foto: Apple

Pensando que quizás esa tercera vez sea la vencida, se ha presentado otra demanda alegando que el teclado utilizado en la MacBook Pro está defectuoso. Al igual que los dos anteriores presentados el mes pasado, esto busca convertirse en una demanda colectiva.

Todas estas demandas afirman que las teclas de la computadora portátil de Apple pueden atascarse permanentemente, y una solución muy costosa requiere reemplazar todo el teclado y otros componentes.

Quizás lo más preocupante es que estas demandas todos acusan a Apple de ser consciente durante años de que el diseño de teclado "mariposa" introducido en 2015 es defectuoso y, sin embargo, la empresa ha continuado utilizándolo mientras oculta los problemas al público.

La última acción judicial la interpuso Diego Binatena. Fue presentado este fin de semana por Scott C. Borison of Legg Law Firm en el Tribunal de Distrito del Norte de California, Oficina de San José en Santa Clara, según

Patentemente Apple.

La demanda solicita "compensación monetaria, declaratoria y equitativa para Apple: 1) incumplimiento de sus garantías expresas e implícitas; 2) incumplimiento de la Ley de garantía Magnuson-Moss y la Ley de garantía del consumidor Song-Beverly; 3) incumplimiento del deber de buena fe y trato justo; 4) incumplimiento de la Ley de Competencia Desleal de California; 5) incumplimiento de la Ley de recursos legales para consumidores de California; y 6) ocultación fraudulenta ".

Binatena solicita que su demanda sea certificada como acción de clase, pero eso depende del tribunal. El tribunal basará su decisión en si un número suficiente de personas ha sufrido daños como para justificar una demanda colectiva. Si alguno de los tres juicios similares está tan certificado, es probable que todos se combinen.

Flota como una mariposa, falla como... algo que falla mucho

El diseño del teclado al medio galope de esta controversia debutó en el MacBook 2015 y luego se usó en el MacBook Pro 2016. Ha sido parte de todos los modelos posteriores.

El nombre "mariposa" proviene del componente interno principal. En los teclados más antiguos, esto parecía un par de tijeras. Apple rediseñó el mecanismo para que pareciera una mariposa.

Teclado mariposa MacBook
El teclado de mariposa de la MacBook es más delgado, pero menos confiable.
Foto: Apple

El teclado de mariposa del MacBook Pro es más delgado, pero el mecanismo se atasca fácilmente, según tres demandas y un petición de retiro. La petición tiene cerca de 30.000 firmas.

El diseño distribuye de manera más uniforme la presión al tocar las teclas. Sin embargo, las teclas se atascan fácilmente si alguna partícula entra en el mecanismo. Y la reparación es costosa porque no solo es necesario cambiar el teclado, sino que está pegado a varios otros componentes de la MacBook, incluida la batería. “El costo de reemplazar un teclado es de aproximadamente $ 700”, según la demanda presentada por Binatena.

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