Cómo evitar errores de reinstalación de macOS en Mac M1

Apple ha confirmado que algunos propietarios de Mac M1 pueden encontrarse con un mensaje de error al intentar reinstalar macOS en su nueva máquina. Si eres uno de ellos, hay algunas cosas que puedes hacer para evitarlo.

Estos incluyen el uso de un instalador de arranque, en lugar de MacOS Recovery, o iniciar una reinstalación desde Terminal. Le mostraremos cómo.

"Si borraste tu Mac con el chip Apple M1 antes de actualizar a macOS Big Sur 11.0.1, es posible que no puedas reinstalar macOS desde macOS Recovery", explica Apple en un nuevo documento de apoyo.

Algunos usuarios verán un mensaje que dice: “Se produjo un error al preparar la actualización. No se pudo personalizar la actualización del software. Inténtalo de nuevo." Esto es lo que debe hacer si esto sucede.

Solucionar problemas de reinstalación de macOS en Mac M1

Utilice un instalador de arranque

Si la recuperación de macOS no funciona según lo previsto, Apple recomienda utilizar un instalador de arranque en su lugar. Necesitará otra Mac y una unidad flash externa adecuada (u otro dispositivo de almacenamiento) para crear una.

De Apple guía práctica sobre instaladores de arranque describe los pasos que deberá seguir de la manera más sencilla posible. Es un proceso bastante largo, pero es simple si sigue las instrucciones cuidadosamente.

Usar Terminal en macOS Recovery

Si no tiene acceso a otra Mac o almacenamiento externo, puede intentar usar Terminal dentro de macOS Recovery en su lugar. Deberá seguir estos pasos (después de asegurarse de que sus datos estén respaldados):

1. Enciende tu Mac pero sigue presionando el botón de encendido hasta que vea las opciones de inicio.
2. Seleccione Opciones, luego haga clic en Continuar.
3. Seleccione un usuario para el que conozca la contraseña, haga clic en próximo, luego ingrese la contraseña.
4. Cuando vea la ventana de utilidades, haga clic en Utilidades en la barra de menú y luego seleccione Terminal.
5. En Terminal, escriba lo siguiente, luego presione Regreso:
   restablecer la contraseña
6. Haga clic en el Restablecer la contraseña ventana para traerla al frente, luego haga clic en Asistente de recuperación en la barra de menú y seleccione Borrar Mac.
7. Hacer clic Borrar Mac, luego haga clic en Borrar Mac nuevamente para confirmar. Tu Mac se reiniciará automáticamente.
8. Elija su idioma cuando se le solicite.
9. Si ve un mensaje que dice que debe reinstalar su versión de macOS, haga clic en Utilidades de macOS.
10. Tu Mac comenzará a activarse, lo que requiere una conexión a Internet. Una vez que su Mac esté activada, haga clic en Salir a las utilidades de recuperación.
11. Hacer clic Utilidades en la barra de menú, luego seleccione Terminal.
12. Ingrese el siguiente texto en Terminal, luego presione Retorno:
    cd '/ Volúmenes / Sin título'
mkdir -p privado / tmp
cp -R '/ Instalar macOS Big Sur.app' privado / tmp
cd 'privado / tmp / Instalar macOS Big Sur.app'
Contenido de mkdir / SharedSupport
curl -L -o Contenido / SharedSupport / SharedSupport.dmg ~ http://swcdn.apple.com/content/downloads/19/41/001-83532-A_LN5NT1FB2Z/o4zodwe2nhyl7dh6cbuokn9deyfgsiqysn/InstallAssistant.pkg~
13. Su Mac ahora comenzará a descargar Big Sur. Cuando haya terminado, ingrese el siguiente texto en la Terminal, luego presione Retorno:
    ./Contents/MacOS/InstallAssistant_springboard
14. Cuando se abra el instalador de macOS Big Sur, siga las instrucciones en pantalla para reinstalar macOS.

Volumen no encontrado?

Si, después de completar el paso 12, la Terminal informa "Volumen no encontrado", ingrese este bloque de código en su lugar:

cd / Volumes / Macintosh HD '
mkdir -p privado / tmp
cp -R '/ Instalar macOS Big Sur.app' privado / tmp
cd 'privado / tmp / Instalar macOS Big Sur.app'
Contenido de mkdir / SharedSupport
curl -L -o Contenido / SharedSupport / SharedSupport.dmg ~ http://swcdn.apple.com/content/downloads/19/41/001-83532-A_LN5NT1FB2Z/o4zodwe2nhyl7dh6cbuokn9deyfgsiqysn/InstallAssistant.pkg~

Si aún no puede reinstalar macOS con estos métodos, Apple recomienda comunicarse con Soporte de Apple para obtener más ayuda.