Un número creciente de propietarios de MacBook Pro se quejan de un misterioso sonido de "estallido" procedente de sus máquinas.
El sonido no parece ser generado por ciertas tareas o usos, aunque algunos dicen que es más común durante tareas intensivas como los juegos.
Puede que sea la computadora portátil de gama alta más bonita que haya fabricado Apple, pero la nueva MacBook Pro ha sido bombardeada con todo tipo de quejas desde que hizo su debut. Los usuarios se han quejado de la falta de puertos, su límite de RAM de 16 GB y más.
Ahora, un número creciente de usuarios está recurriendo a foros en línea para quejarse de un extraño sonido de "estallido" que parece aparecer al azar. El problema es más común con el modelo de 15 pulgadas y algunos usuarios especulan que podría tener algo que ver con los ventiladores o las bisagras de la máquina.
"Creo que el problema es en realidad de las bisagras, ya que hay una flexión natural en la parte posterior de aluminio de la pantalla", escribe un usuario en el
Foro de comunidades de soporte de Apple. "Creo que el calor ha afectado el pegamento o algún soporte de plástico en el ensamblaje de la pantalla".Otro usuario afirma que puede reproducir el sonido presionando "justo en la parte inferior del ensamblaje de la pantalla en el medio".
Otros dicen que el sonido aparece cuando su máquina está bajo una carga pesada, mientras que otros informan que no pueden identificar la causa.
"El sonido ocurre raramente, puede haber varios días o más seguidos sin que lo escuche, aunque cuando ocurre, puede ocurrir 2-3 veces en un período de media hora", escribe uno. "No hay ninguna asociación que pueda establecer con lo que estoy haciendo en ese momento, así que no puedo recrearlo".
El sonido se ha descrito como un estallido hueco, "similar a si se aprieta lentamente una botella de plástico hasta que se arruga".
Algunos usuarios ya han presentado su queja a Apple y, en algunos casos, han reemplazado componentes como la placa lógica. Otros pagaron para que se reemplazara la carcasa inferior de su máquina fuera de garantía después de que Apple notó abolladuras que supuestamente estaban interfiriendo con los ventiladores.
Sin embargo, ninguna de estas cosas solucionó el problema de estallido.
"Acabo de recuperar mi macbook pro, con una carcasa inferior nueva (sin abolladuras), y TODAVÍA hace ruido", escribe un propietario. "Realmente molesto porque tengo que volver a la tienda para resolver este problema".
El ruido de estallido no parece afectar el uso de la MacBook Pro, aunque probablemente sea muy frustrante. Esperamos que Apple investigue esto y encuentre una solución adecuada para el problema.
Vía: 9to5Mac