En palabras de Ron Burgundy, "Eso se intensificó rápidamente". Un día después del transmisor de videos de formato corto Quibi derivado de un enfoque solo para dispositivos móviles para lanzar una aplicación de Apple TV, el asediado servicio lo anunció voluntad cerrar para siempre.
¿Qué lección podemos aprender del deslumbrante y destacado lanzamiento de Quibi, solo para colapsar y quemar seis meses después? Que la estrategia de Apple TV + lenta pero constante, parecida a una tortuga, parece más inteligente que nunca.
Quibi: Qué no hacer
Apple, según un Informe de octubre de La información, rechazó la oportunidad de comprar Quibi. A pesar de que el programa de producción de Apple se ha visto afectado negativamente por la pandemia de COVID-19, y fácilmente podría hacer uso de la programación adicional, parece que los responsables de la toma de decisiones de Cupertino no creían que Quibi valiera la pena eso. Es solo un ejemplo más de la toma de decisiones inteligente detrás de los esfuerzos de Apple TV.
Debo admitir que tuve reservas anticipadas sobre Apple TV +. De Apple Evento "Show Time" de 2019, que se centró en el servicio que aún estaba por lanzarse, resultó extrañamente poco dinámico. Luego estaban los rumores sobre el CEO de Apple, Tim Cook. interviniendo para matar espectáculos considerado demasiado áspero, y el persistente mal gusto de Apple Music serie de televisión original Planeta de las aplicaciones. Y el paliza crítica temprana de la primera ola de programas de Apple TV +.
Seamos realistas: Apple TV + podría haber sido un bombazo. Pero la historia de la riqueza a la pobreza de Quibi, que recaudó unos $ 1.75 mil millones, solo para cerrar en cuestión de meses, subraya lo mucho que Apple TV + acertó hasta ahora.
Quibi se erige como un ejemplo de libro de texto de lo que no que hacer cuando se trata de lanzar un servicio de transmisión. También muestra cómo incluso aquellos con bolsillos muy profundos pueden fallar. Quibi no hizo mella en lo que respecta al reconocimiento de marca, a pesar de tener algunos nombres importantes para sus programas.
El condenado servicio también trató desesperadamente de parecer moderno y de alta tecnología. Quibi se centró en las personas que veían contenido en dispositivos móviles y bloqueó la toma de capturas de pantalla. Sus programas de menos de 10 minutos fueron diseñados para atraer a la audiencia de TikTok y YouTube, pero eso no sucedió.
Apple no intentó reinventar la rueda
El fracaso de Quibi se debió, al menos en parte, a la mala suerte. El lanzamiento de un servicio de transmisión dirigido a los viajeros en un momento en el que casi nadie viajaba fue una receta para el desastre. Nadie podría haber predicho la pandemia.
Sin embargo, el concepto de Quibi era profundamente defectuoso, razón por la cual muchos trataron el servicio como un remate. Como cofundadores Jeffrey Katzenberg y Meg Whitman escribió en una nota explicando el cierre (énfasis mío): “Quibi no está teniendo éxito. Probablemente por una de dos razones: porque la idea en sí no era lo suficientemente sólida para justificar un servicio de transmisión independiente o debido a nuestro tiempo ".
Apple TV + no es Netflix o Disney + cuando se trata de suscriptores. (Apple en realidad no ha publicado números de suscripción paga, pero todos los indicios sugieren que no están en ninguna parte cerca de los de la competencia). Pero Apple TV + tampoco generó ninguna medida de la burla que recibió Quibi. En cambio, ha permanecido en gran parte bajo el radar, mientras que silenciosamente acumula éxito tras éxito y, cada vez más, premios.
Como fanáticos de Apple, nos atraen clásicamente las grandes y llamativas revelaciones que cambiaron las cosas. El iPhone fue una apuesta que alteró lo que esperábamos de los teléfonos que llevábamos en el bolsillo. La Mac y la iMac cambiaron lo que esperábamos de una computadora personal. Etcétera. Steve Jobs era un maestro en estos gambitos de "Lo apuesto todo al rojo". Que trabajaran con tanta frecuencia muestra lo genio que era Jobs.
Bajo Cook, Apple funciona como una empresa más conservadora. Obtenemos mejoras iterativas año tras año que hacen que los buenos productos sean mejores y que los excelentes productos sean esenciales. El nuevo iPad Air 4, por ejemplo, no pretende redefinir fundamentalmente lo que es una tableta. Y, sin embargo, uno de los primeros críticos dijo que, basándose en lo que Apple ya hizo bien, el iPad Air 4 podría ser el la mejor tableta jamás fabricada.
Creciendo lentamente, pero de manera constante
Asimismo, Apple TV + es bastante tradicional en sus ambiciones. Se inclina más hacia el drama que la televisión de realidad transitoria, como lo hizo Quibi. Si bien aún no ha implementado una definición de zeitgeist, Breaking Bad-Tamaño de éxito, Apple TV + tampoco ha producido una sola bomba inequívoca. Todo en Apple TV + es de sólido a excelente. En lugar de tomar atajos, por ejemplo, asegurando los derechos de transmisión Amigos Durante un año, el servicio construyó de manera constante una colección de propiedades originales con mucho valor de revisión.
Ahora, en contraste directo con el enfoque de Quibi en videos cortos, los ejecutivos de Apple TV + comprar películas de directores aclamados. Cada paso del viaje consiste en presentar un entretenimiento bueno y pasado de moda, no tirar cosas a la pared para ver a los espectadores apretujarse en un reality show de 10 minutos durante la pausa para el almuerzo.
Apple fácilmente podría haber perseguido los titulares como lo hizo Quibi al aceptar la idea de que tenía que ser intrínsecamente disruptivo. Si hubiera entregado programas cortos y los hubiera hecho solo visibles en el iPhone o Apple Watch, la estrategia de Apple habría provocado un centenar de artículos de opinión. La idea habría sido agresivamente diferente y terrible.
En cambio, Apple siguió un camino lento pero constante que significa que, un año después, sigue ganando impulso sin generar titulares llenos de drama.
El fracaso de Quibi debería servir como una lección para Silicon Valley sobre cómo no hacer un servicio de transmisión. Apple se mantuvo firme y no fue intimidada para intentar algo radicalmente diferente para enfrentarse a Netflix. Solo está produciendo una programación de primera, sabiendo que concentrarse en la calidad dará sus frutos a largo plazo.
Ahora, con la muerte de Quibi, Apple TV + tiene un competidor menos del que preocuparse.
