WhatsApp Business para iOS ha comenzado su implementación mundial.
La nueva aplicación, que permite a las empresas conectarse con sus clientes en un instante, debutó en iOS el mes pasado, pero solo en una pequeña cantidad de países. Ahora puedes tenerlo en tus manos en cualquier lugar.
Es posible que no le guste la idea de que las empresas se deslicen en sus mensajes de WhatsApp. Pero a veces, especialmente cuando tiene un problema, tener la capacidad de comunicarse con ellos a través de un servicio de mensajería instantánea puede ser increíblemente útil.
WhatsApp Business, a diferencia del cliente habitual de WhatsApp, permite a los propietarios de negocios crear un perfil que incluye cosas como direcciones de correo electrónico y horarios de apertura. Es de uso gratuito, lo que significa que es ideal para pequeñas empresas.
WhatsApp Business finalmente llega a todo el mundo en iOS
Otra ventaja de WhatsApp Business, que está disponible en Android desde enero pasado, es que permite a los propietarios de negocios configurar respuestas automáticas. Por lo tanto, si se comunica con una empresa que está cerrada, no será ignorado por completo.
Se admiten tanto los mensajes de saludo como los mensajes ausentes, así como respuestas rápidas, etiquetas para organizar conversaciones, estadísticas de mensajería y más.
WhatsApp Business es algo diferente a la API de WhatsApp Business. Este último es un servicio pago dirigido a corporaciones mucho más grandes, mientras que la aplicación Business está abierta a todos y cada uno de los propietarios de negocios.
La API empresarial, una de las únicas fuentes de ingresos de WhatsApp, también cobra a los usuarios por responder a los mensajes que tienen más de 24 horas. La aplicación Business, por otro lado, no lo hace.
WhatsApp Business está disponible en la App Store
Debería poder descargar WhatsApp Business desde la App Store ahora en EE. UU., Reino Unido, Brasil, Francia, Alemania, Indonesia, India y México. Ampliará su alcance al resto del mundo pronto.
