El Apple Watch original obtiene una cobertura de servicio extendida

Apple ha ampliado su cobertura de servicio para el Apple Watch de primera generación. Si tiene una unidad con un panel de sensores separado, puede repararlo de forma gratuita visitando Apple o un proveedor de servicios autorizado dentro de los tres años posteriores a la fecha de compra.

Como muchos productos de primera generación, el Apple Watch original no era perfecto. Ciertamente se veía genial, y eso no ha cambiado, pero la forma en que se fabricó significó que tenía una tendencia a romperse después de un uso prolongado.

Muchos usuarios descubrieron que el panel redondo en la parte posterior del dispositivo, que alberga el monitor de frecuencia cardíaca y otros sensores, se desprendía fácilmente del chasis del reloj. Parece que el pegamento que Apple usó originalmente no era tan fuerte como debía ser.

Pero para garantizar que los relojes rotos se reparen de forma gratuita, Apple ha ampliado su cobertura de servicio a tres años a partir de la fecha de compra.

“Apple ha determinado que bajo ciertas condiciones en algunos dispositivos Apple Watch (1ª generación), la cubierta trasera puede separarse de la caja del reloj”, se lee. “Apple brindará servicio a los dispositivos elegibles de forma gratuita. Apple autorizará la cobertura durante tres (3) años a partir de la fecha de compra ".

La póliza cubre cualquier Apple Watch de primera generación, incluidos los modelos Sport, Edition y Hermès. Sin embargo, parece que solo se cubre este problema en particular, por lo que si algo sale mal una vez que expira su cobertura de AppleCare, le costará.

Si ya le pagaron para reparar un Apple Watch debido a este problema, puede comunicarse con Soporte de Apple para solicitar un reembolso.

Afortunadamente, Apple parece haber utilizado un adhesivo más fuerte para eliminar este problema en sus últimos modelos Serie 1 y Serie 2.