¿Qué tan feliz estás con tu teléfono inteligente? Según una encuesta de 92.825 usuarios de teléfonos inteligentes en los Estados Unidos, el Motorola Atrix HD ofrece la mayor satisfacción con un impresionante 8.57 de diez. Otro dispositivo de Motorola, el Droid RAZR M, ocupa el segundo lugar con 8.5 de diez, mientras que el iPhone 5 ocupa el quinto lugar con solo 8.23 de diez.
Los resultados provienen de OnDevice Research, que preguntó a los usuarios de teléfonos inteligentes y tabletas de todo el mundo qué tan satisfechos estaban con sus dispositivos. Aquí están los resultados para los Estados Unidos.
Los resultados son bastante sorprendentes cuando se considera un dispositivo como el Samsung Galaxy S III, que se ha vendido increíblemente bueno, desde su lanzamiento en mayo pasado y recibió muchos elogios de usuarios y críticos por igual, ni siquiera figura en la parte superior cinco. Sin embargo, figura entre los cinco primeros del Reino Unido, lo que se ve completamente diferente.
Pero como señaló AppAdvice, los datos de OnDevice plantean muchas preguntas. En primer lugar, no especifica cuántos encuestados utilizaron realmente cada dispositivo. Por lo tanto, podría tener 30,000 respuestas de usuarios de iPhone 5 que le dan al dispositivo una puntuación promedio de 8.23, pero solo tres respuestas de usuarios de Motorola Atrix HD que dieron críticas brillantes al dispositivo.
Luego está la parte de satisfacción de la marca de su informe. Según eso, los clientes en los EE. UU. Están más satisfechos con los dispositivos de Apple, lo que le da a la compañía un 7,72 sobre diez. Google ocupa el segundo lugar con 7.68, Motorola es tercero con 7.49 y HTC es cuarto con 7.49. Samsung es el último, detrás de RIM (ahora BlackBerry), con solo 6.15.
Parece extraño que Google ocupe el segundo lugar en satisfacción, pero ninguno de sus dispositivos está incluido entre los cinco primeros.
OnDevice también dice que preguntó a los usuarios de "dispositivos móviles y tabletas" qué tan satisfechos estaban con sus dispositivos, pero ni una sola tableta se encuentra entre las cinco principales. ¿Quién no ama su iPad?
Lo interesante es que OnDevice señala que los cinco dispositivos principales en los EE. UU. Son todos teléfonos 4G, y que los usuarios con una suscripción 4G informaron más satisfacción (7.76) que aquellos sin una suscripción 4G (7.28). Aquellos con 4G también informaron una mayor satisfacción del operador de red móvil (7,15) que aquellos sin 4G (6,67).
Fuente: En el dispositivo
Vía: AppAdvice