Sí, Apple mantiene una "lista negra" de prensa, una lista de personas en los medios de comunicación que son rechazadas e ignoradas, "castigadas", por así decirlo, por "deslealtad".
A los reporteros, editorialistas y personalidades de los medios de la “lista negra” se les niega el acceso a información, productos y eventos.
Una vez que estás en la lista, es casi imposible salir. (He estado en él durante más de una década).
Esto es lo que todos deben saber sobre la "lista negra" de prensa de Apple.
Las listas negras funcionan. Y tiene una larga historia.En las décadas de 1930 y 1940, una ola de anticomunistas Susto rojo la histeria se apoderó de América. El Congreso "investigó" a las personas que ahora llamamos "creadores de contenido" (personas de las industrias del cine, la televisión, el periodismo y el libro). En 1947, un grupo de 10 escritores y directores de Hollywood se negaron a testificar según lo ordenado por el grupo de investigación del Congreso, el Comité de Actividades Antiamericanas de la Cámara. Como resultado, los 10 fueron colocados en una lista negra oficial. No se les permitió trabajar y sus carreras se arruinaron.
Entre finales de los 40 y finales de los 50, el comité agregó primero decenas, luego cientos, a la lista negra, destripando un generación de cineastas y cambiar la naturaleza de las películas (y otros contenidos) a través del miedo y la intimidación, una caza de brujas en curso liderado por el Sen. Joseph McCarthy. Alguien solo necesitaba ser sospechoso o acusado de tener simpatías comunistas para que sus carreras pudieran terminar. Como resultado, algunas personas del cine y la televisión hicieron todo lo posible para crear contenido abiertamente patriótico que denunciara enérgicamente a los izquierdistas, intelectuales y países comunistas, especialmente a la Unión Soviética.
Hablando de comunistas, el Partido Comunista de China mantiene hoy la lista negra de prensa más abierta del mundo.
La razón es que mientras otros gobiernos autoritarios simplemente encarcelan o ejecutan a periodistas que se oponen al gobierno o alaban a la oposición o la idea de democracia, el gobierno chino intenta mantener la ficción de que es algo democrático y abierto, mientras mantiene el control autoritario sobre el medios de comunicación.
Así que el gobierno de China mantiene una política más matizada: encarcela a algunos periodistas y pone en listas negras a muchos más. Los periodistas extranjeros que critican al gobierno chino (o que simplemente informan normalmente sobre él) encuentran su visas denegadas.
El gobierno chino censura fuertemente las noticias. Y el gobierno emplea un "Ejército de 50 centavos”De astroturfers pagados que defienden al gobierno chino y al Partido Comunista Chino contra ataques. Estos propagandistas también publican opiniones negativas sobre los oponentes políticos del gobierno, rivales internacionales (como Estados Unidos) y defensores de la democracia.
China es en realidad muy pública sobre su lista negra. El país lo publicita y avergüenza a los periodistas de la lista negra acusándolos de aceptar sobornos para escribir historias falsas. En algunos casos, las acusaciones probablemente sean ciertas. En otros, es casi seguro que son falsas y los periodistas están incluidos en la lista negra por razones políticas.
La "transparencia" del gobierno sobre su lista negra es realmente una herramienta de intimidación. El objetivo final no es silenciar a las personas que se sabe que son críticas con el gobierno, sino controlar a quienes se supone que son objetivos o neutrales.
Y ese es el objetivo final de cualquier lista negra, de McCarthy, China o Apple: hacer que la gente honesta mienta.
Es necesario decir, por supuesto, que las comparaciones entre, digamos, Macartismo y la estrategia de relaciones públicas de Apple son absurdas. Los hago aquí solo para ilustrar la historia y el propósito de las listas negras.
La capacidad de Apple para controlar la opinión pública es casi nula en comparación con los ejemplos políticos. Y lo que está en juego en el caso de Apple es trivial en comparación con la difícil situación de otras víctimas de la lista negra.
Sin embargo, creo que es importante que los consumidores de medios inteligentes comprendan los aspectos del periodismo relacionados con la elaboración de salchichas. Este es un hot dog que todos deberían conocer.
También hay una dimensión ética: algunas historias sobre Apple involucran derechos humanos, problemas ambientales y otros temas realmente serios que la gente puede querer conocer. Y, de hecho, las acusaciones contra Apple en estas áreas son las formas más seguras de entrar en la "lista negra".
Sin embargo, en su mayor parte, la inclusión de la mayoría de los periodistas en la "lista negra" de Apple parece ser el resultado de una combinación de críticas, cinismo o cobertura sobre temas específicos, o romper las "reglas" de la compañía para la cobertura (como la transmisión en vivo en uno de sus eventos). Por ejemplo, criticar a Steve Jobs, la historia y la cultura de Apple o criticar con dureza sus productos hará que la mayoría de los periodistas se incluyan de por vida en la "lista negra". Ser demasiado especulativo, escribir con demasiada certeza sobre los rumores de Apple, o especular sobre las motivaciones de Apple de una manera negativa, generalmente atraerá a los periodistas y editorialistas a la lista.
También es importante comprender que la estrategia de relaciones públicas de Apple no es simplemente una especie de binario de "lista negra-lista blanca". Tiene muchos matices. En algunos casos, darán más holgura a los periodistas en publicaciones prominentes no técnicas.
Apple es mucho más severo con la prensa tecnológica porque estos medios de comunicación son muy influyentes en la prensa convencional de todos modos, y es más fácil y seguro jugar con ellos. Si puede recompensar a la prensa pro-Apple y castigar a la prensa anti-Apple, la cobertura general se verá influida a favor de Apple.
Apple parece castigar a algunas organizaciones de noticias recompensando a sus competidores. En un caso, Los New York Times publicó una serie para exponer las condiciones de trabajo en las fábricas que fabrican productos Apple. Así que Apple respondió dando una gran primicia de acceso (una rara entrevista con el CEO Tim Cook) al archirrival del periódico, El periodico de Wall Street. (Presuntamente.)
Otro incentivo sutil: los periodistas que están constantemente a favor de Apple están "incluidos en la lista blanca" y recompensado con acceso a préstamos de productos unos días antes que el resto.
Lo peor del sistema de listas negras de prensa de Apple es que fomenta la autocensura en blogueros, escritores y editores de nivel inferior. Una persona joven que intente hacer una carrera en el periodismo tecnológico se beneficiará de un mejor acceso a Apple si es abiertamente pro-Apple en su cobertura y evita la cobertura negativa.
Un mejor acceso les dará mejores historias y sus carreras se beneficiarán.
Por supuesto, esta idea solo puede llevarse hasta ahora.
La verdad es que Apple es muy reservada de todos modos.
La diferencia entre lo que aprende una persona "en la lista blanca" y una "en la lista negra" es leve. Aquellos de nosotros en la "lista negra" podemos leer lo que escriben las personas "incluidas en la lista blanca". Claro, no recibimos unidades de revisión anticipadas ni cotizaciones exclusivas de los ejecutivos. No podemos aumentar nuestra credibilidad de acceso con selfies en el área de productos posteriores al anuncio. Pero eventualmente todos tienen la misma información.
También debe saber que la mayoría de los periodistas "incluidos en la lista blanca" no son poco éticos ni están comprometidos. La mayoría llegó allí porque estaban genuinamente a favor de Apple en su cobertura, o, al menos, nunca tuvieron ocasión de criticar duramente, no por mentiras estratégicas o autocensura.
Un periodista afirmó el año pasado que la "lista negra" de Apple "incluye cualquier medio de comunicación que publique algo incluso remotamente negativo o que el cielo te ayude, un rumor ". Pero esto simplemente no es verdad. Muchos de los que critican algunos productos de Apple pero elogian otros no se incluyen en la lista, siempre que eviten los temas candentes (derechos humanos, medio ambiente, gente de la empresa o cultura). Conozco personalmente a periodistas muy justos que critican a Apple o que tienen una mente abierta públicamente sobre la costos y beneficios de los teléfonos Apple en comparación con los teléfonos Android, por ejemplo, y que todavía están invitados a Apple eventos.
Además: la existencia de la "lista negra" de Apple no debería aumentar su escepticismo sobre los medios y los informes. Simplemente debería brindarle una mejor comprensión de Apple y de lo que está leyendo. La prensa tecnológica es mucho más independiente y ética de lo que la gente cree.
Sí, Apple tiene una "lista negra". Y, sí, debe saberlo para que pueda ser un "consumidor" de medios y un cliente de electrónica de consumo mejor informado.
En última instancia, no es un gran problema. De hecho, la mayoría de las empresas mantienen algunos elementos de una lista negra. Las empresas existen en un espectro en el grado en que recompensan o castigan la cobertura con la provisión o la negación del acceso a personas, productos y eventos.
En tecnología, clasificaría a Apple como el peor explotador de una mentalidad de lista negra y a Google como el mejor.
Si critica duramente a Apple, la empresa nunca le devolverá los correos electrónicos durante el resto de su carrera. Pero si criticas duramente a Google y al día siguiente solicitas una unidad de revisión de Nexus 5, te la enviarán alegremente de la noche a la mañana como si nunca hubieras dicho nada.
En cualquier caso, veo la "lista negra" de Apple en el contexto del secreto, autoritario, controlando la cultura, e irónicamente son estos mismos atributos culturales los que permiten a Apple hacer tan grandes productos. No ejecuta el diseño, la fabricación y la distribución como lo hace Apple sin tener un control monstruoso.
La severidad de la "lista negra" y la alta calidad de, digamos, el diseño industrial del iPad Air, son parte de la misma mentalidad autoritaria.
Si no estuviera ya en la "lista negra" de Apple, esta publicación seguramente me colocaría en ella. Vale la pena.
(Foto cortesía de AFP y Phys.org)
