Su iPhone 8 realmente defectuoso podría necesitar una nueva placa lógica

Apple ha descubierto que la placa lógica de algunas unidades de iPhone 8 tiene un grave problema de fabricación. La empresa los reparará sin cargo.

Si su teléfono sigue reiniciándose o bloqueándose, esta podría ser la causa.

Una nueva página en Sitio web de soporte de Apple describe el problema:

“Apple ha determinado que un porcentaje muy pequeño de los dispositivos iPhone 8 contienen placas lógicas con un defecto de fabricación. Los dispositivos afectados pueden experimentar reinicios inesperados, una pantalla congelada o no se encienden ".

Este es un problema serio porque la placa lógica esencialmente es el teléfono. Contiene la CPU, la RAM, el almacenamiento y casi todo lo demás que hace que un iPhone sea un iPhone. Entre los pocos componentes que no son la placa lógica se encuentran la batería, la pantalla y la carcasa.

Solo decir que el problema está en la placa lógica significa que realmente no sabemos cuál es el problema real. Es como decir que el motor de un coche está averiado; esa declaración cubre mucho territorio.

Cómo saber si tu iPhone 8 se ve afectado

Apple dice que los dispositivos potencialmente afectados se vendieron entre septiembre de 2017 y marzo de 2018 en los EE. UU., Así como en Australia, China, Hong Kong, India, Japón, Macao y Nueva Zelanda.

Para saber si su iPhone 8 tiene este problema, vaya a Sitio web de soporte de Apple e ingrese el número de serie de su dispositivo

Apple promete que, si su iPhone 8 tiene un número de serie elegible, la compañía lo reparará sin cargo.

Se le dará la opción de llevar el teléfono a un proveedor de servicios autorizado o una Apple Store. Si eso no es factible, también es posible enviar el dispositivo afectado a Apple.