Apple resuelve la demanda de garantía del iPhone con un pago de $ 53 millones
Apple acordó pagar $ 53 millones para resolver una demanda colectiva que acusa a la compañía de Cupertino de no cumplir con las garantías de los iPhones y los iPod touch. El acuerdo podría hacer que cientos de miles de clientes de Apple reciban un pago después de que se les nieguen reparaciones o reemplazos en dispositivos defectuosos que aún están en garantía.
El acuerdo se presentará en un tribunal de San Francisco en las próximas semanas, según Wired, que obtuvo una copia del acuerdo firmado por la abogada principal de litigios de Apple, Noreen Krall. A pesar de aceptar pagar 53 millones de dólares, Apple no admite ninguna irregularidad en el acuerdo, que necesita la aprobación de los jueces.
Las demandas alegaban que Apple se negó a cumplir con las garantías de los toques de iPhone e iPod, sin importar cuál sea el problema, si el la cinta indicadora blanca incrustada dentro de ellos se había vuelto roja o rosa, lo que indica que pueden haber estado sujetos a líquido daño.
Sin embargo, el fabricante de la cinta, 3M, ha dicho que la humedad y no el contacto con el agua podrían haber causado el cambio de color.
El iPhone original, el iPhone 3G, el iPhone 3GS y los iPod touch de primera, segunda y tercera generación están incluidos en los trajes. “Los pagos rondan los $ 200 y podrían ser menores o el doble en función del número de reclamaciones presentadas”, informa Wired.
Fuente: Cableado