TeamViewer QuickSupport permite que Mac o PC controlen y diagnostiquen dispositivos móviles
TeamViewer existe en la App Store desde 2010, cuando primera aplicación para iOS permitía a los usuarios probar de forma remota una PC o Mac.
Ahora TeamViewer ha tirado un 180; El último truco de la empresa permite a cualquier usuario de Mac o PC mirar de forma remota a un iPhone, iPad o un dispositivo Android equipado con su nuevo TeamViewer QuickSupport. iOS y Androide aplicaciones.
Una vez que se le ha otorgado permiso al usuario de escritorio para iniciar sesión en el dispositivo móvil, el usuario de escritorio puede realizar todo tipo de magia de TI como sincronización de calendario, solución de problemas de correo electrónico, cambiar la configuración de notificaciones, neutralizar aplicaciones maliciosas y solucionar problemas de conexión (siempre que los problemas de conexión no sean lo suficientemente graves como para evitar la comunicación en la primera lugar).El operario de TI puede incluso tomar capturas de pantalla y registrar los registros del sistema en busca de señales de problemas.
Por supuesto, también necesitará el cliente de escritorio TeamViewer (también gratuito) para Ventanas o OS X, que permite la comunicación entre la PC o Mac y todas las aplicaciones móviles de TeamViewer.