Los propietarios de MacBook Air 2018 informan de mala calidad de la cámara FaceTime
Foto: Apple
Algunos usuarios de la MacBook Air 2018 informan que la calidad de la cámara es deficiente durante las llamadas FaceTime.
El ultraportátil más nuevo de Apple tiene una cámara de 720p sobre su pantalla, que debería proporcionar captura de video HD. Sin embargo, para unos pocos, su rendimiento parece mucho peor que eso.
Casi todo en el nuevo MacBook Air es una actualización sobre sus predecesores. Tiene un diseño mejorado con una hermosa pantalla Retina, un trackpad más grande y el último teclado de mariposa, y componentes internos más rápidos.
Sin embargo, una cosa que no ha cambiado es su cámara FaceTime HD. Sigue siendo un sensor de 720p, y algunos dicen que el rendimiento que ofrece es en realidad peor que el sensor de 720p del MacBook Air anterior.
FaceTime no impresiona en la nueva MacBook Air
"Conseguí el Air 2018 por solo un día y el problema estaba ahí la primera vez que probé la cámara", escribe un usuario en el
Foros de soporte de Comunidades de Apple. "El desenfoque es uniforme en todas las regiones de la imagen e independiente de la iluminación ambiental"."Tengo el mismo problema", escribe otro. "Mis colegas también confirmaron que en el otro extremo de una videollamada, la calidad de mi video definitivamente no es HD... Lo intenté con FaceTime, Skype, Hangouts, el mismo problema con todos".
Un cartel sugiere que el problema puede ser algo común después de confirmar que cada unidad de pantalla MacBook Air 2018 en su Apple Store local sufre el mismo problema. Algunos creen que puede ser un error del controlador, que podría solucionarse fácilmente con una actualización de software.
Algunos temen que el hardware de la cámara sea la fuente del problema, lo que significaría que las unidades afectadas deberán devolverse a Apple para su reparación o reemplazo.
Apple permanece en silencio por ahora
Apple aún debe reconocer este problema, por lo que no sabemos con certeza qué tan grave es realmente. Nos hemos puesto en contacto con la empresa para obtener una aclaración y actualizaremos esta publicación si recibimos una respuesta.
¿Cómo es la calidad de la cámara en tu MacBook Air 2018? Háganos saber en los comentarios.
Vía: iPhone en Canadá