¿Cuál es el servicio de transmisión de EE. UU. Favorito de todos? Netflix? Hulu? ¿Amazonas? ¡Sonido de zumbador enojado! ¡Te equivocas! Es iTunes, naturalmente, al menos según una encuesta reciente de satisfacción del consumidor realizada por Prever.
En el Índice de satisfacción móvil de 2013 de la empresa de investigación: Adición de entretenimiento multimedia (qué bocado), se pidió a los clientes que eligieran su favorito entre 22 servicios de video diferentes. Tenían muchas opciones, incluidas HBO Go, Netflix, Amazon Instant Video, Hulu Plus y Crackle, pero iTunes se impuso.
Explicación de ForeSee:
iTunes es la experiencia de facto cuando los consumidores utilizan la plataforma iOS de Apple. La aplicación iTunes viene preinstalada en iPhones y iPads. Es una ventaja de mercado significativa que los usuarios no tengan que elegir descargar la aplicación. Además, proporciona orientación sobre otras aplicaciones de contenido y medios, ya que la experiencia del usuario de la aplicación iTunes se ha convertido en el estándar de cómo se ven, se sienten y se comportan otras aplicaciones. Luego, millones de consumidores eligen activamente interactuar con iTunes para descargar contenido.
La penetración de dispositivos, en otras palabras, le da a iTunes la ventaja, incluso si no puede igualar la biblioteca de videos gratuitos de servicios como Netflix, Hulu Plus o Amazon Prime.
Personalmente, uso Netflix, Hulu Plus y Amazon Prime más que iTunes, porque tengo suscripciones. Pero si quiero ver una película y no me importa pagar por ella, siempre voy a iTunes, porque sé que la tendrán. ¿Y usted?
Vía: Consejos sobre la aplicación
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