La semana pasada ha sido inolvidable tanto para Apple como para Samsung. Mientras que Cupertino recibió una fuerte factura de impuestos por parte de la Comisión Europea, Sammy ha tenido que retirar todas las unidades Galaxy Note 7 vendidas hasta ahora por miedo a que exploten.
Pero, ¿cuál será más dañino y cuál se olvidará rápidamente? La lucha fiscal de Apple seguramente se prolongará durante meses, pero ¿los teléfonos defectuosos dejarán un mal sabor de boca a los fanáticos de Samsung por mucho más tiempo?
Únase a nosotros en la Friday Night Fight de esta semana mientras hablamos del triste comienzo de septiembre para Apple y Samsung.
Killian Bell: Tanto Apple como Samsung han tenido semanas bastante terribles que querrán olvidar, pero parece que las de Samsung serán mucho más fáciles de superar.
No se puede negar que su retiro del Galaxy Note 7 no podría haber sucedido en un peor momento con el iPhone 7 a la vuelta de la esquina, y eso seguramente va a suceder. tienen algún impacto en las ventas, pero todo se olvidará una vez que Samsung haya reemplazado los teléfonos de todos, y la demanda del Galaxy Note 7 seguirá siendo alta.
Por el contrario, la gran factura fiscal irlandesa de Apple le costará a la empresa una fortuna: 14.520 millones de dólares, para ser exactos. Y en lugar de simplemente pagar, la compañía de Cupertino lo combatirá (con la ayuda de los irlandeses gobierno), lo que significa que, al igual que cualquier batalla legal de Apple, vamos a seguir oyéndolo durante meses.
Entonces, la reputación de Apple sufrirá un impacto mucho mayor que la de Samsung. A nadie le gusta una corporación de mil millones de dólares que evita pagar impuestos, pero ¿quién va a decir cosas malas? sobre una empresa que le ofrece un teléfono inteligente nuevo porque el 0,1 por ciento de todas las unidades vendidas ¿defectuoso?
Luke: Estoy en desacuerdo. En última instancia, se trata de dos preguntas en una: ¿Cuánto perjudicarán las demandas fiscales a Apple y cuánto perjudicará a Samsung la debacle del Note 7?
Por parte de Apple, voy a sugerir que no será tan doloroso como algunos sugieren. Claro, el precedente de la aplicación retroactiva de impuestos en Europa podría perjudicar a las empresas más pequeñas que explotan acuerdos fiscales similares, pero en última instancia no afectará mucho a Apple. La compañía tiene $ 200 mil millones en el banco y la cantidad de la que está hablando es menor que la ganancia que obtiene Apple en un solo trimestre. En todo caso, esperaría que esta decisión, y la sugerencia de Apple de que la combatirá, tenga un " caballos ”impacto en los inversores, pero las acciones de AAPL alcanzaron su punto más alto de la semana ayer, después de que llegaran todas las noticias. fuera.
En términos de reputación, tampoco creo que esto tenga mucho impacto. El sistema tributario global tiene fallas, algo que incluso Tim Cook ha reconocido, pero la culpa no es de las empresas individuales al aprovechar las estructuras tributarias que creen que son legales. Sería mucho más perjudicial, de hecho, si Apple anunciara repentinamente que iba a no estructurar sus acuerdos fiscales de esta manera. Argumenté a principios de esta semana que Tim Cook está siendo un poco ingenuo si realmente cree que puede parecer que mantiene la moral alta con su postura, ya que lo ha hecho anteriormente en cuestiones como los derechos LGBT y la privacidad del usuario frente a la vigilancia, pero para la mayoría de las personas esto no era información que no tuvieran ya saber.
Samsung, por otro lado, acaba de lanzar un teléfono sobre el que la prensa tecnológica estaba entusiasmada: solo para luego encender y admitir que una de sus características más populares es la capacidad de explotarlo mientras lo carga. Ya sería bastante malo que esto se llevara a cabo con un teléfono de menor perfil en una época diferente del año. Pero estamos hablando de la semana anterior a la presentación del iPhone 7 Plus, también conocido como el mayor rival del Galaxy Note 4.
Dado que muchos fanáticos ahora pueden buscar su teléfono en otra parte, y el daño que esto hace a una marca que ya sufre el estigma de haciendo productos baratos y de gama baja (independientemente de si cree que esto ha cambiado o no), no hay duda de quién tuvo el peor semana.
Por cierto, ¿no fue Samsung la compañía que saltó sobre el iPhone 6 Plus cuando hubo rumores de que se doblaba un poco si te sentabas en él? Supongo que ese tipo de crítica les está explotando en la cara ahora, ¿no es así? Juego de palabras intencionado.
Killian: El hecho de que "sugieras" que no será tan malo como algunos dicen que será, eso no significa que Apple vaya a salirse con la suya a la ligera. Claro, $ 14.52 mil millones parece pequeño en comparación con la cantidad de efectivo que Apple tiene en el banco, pero sigue siendo una suma considerable de dinero que Tim Cook no estará feliz de entregar. Piense en cuántas adquisiciones podría hacer Apple con eso.
Y sí, estoy de acuerdo en que el sistema tributario es defectuoso. Además, no culpo a Apple por aprovecharlo. Cualquier otra empresa en esa situación va a ceder lo menos que pueda, y mientras sea legal, no veo nada malo en eso. Nadie puede esperar que Apple pague voluntariamente más impuestos, sin importar cuánto efectivo tenga.
Sin embargo, las empresas que evitan impuestos y tienen acuerdos especiales con los gobiernos nunca son vistas con buenos ojos. Mire todas las peticiones y boicots a los que se enfrentó Vodafone en 2010 cuando se descubrió que HM Revenue and Customs del Reino Unido borró una factura de impuestos de £ 4.8 mil millones ($ 6.38 mil millones).
En cuanto a Samsung, sí, los teléfonos explosivos no se ven bien, pero la compañía está haciendo lo correcto al retirar todos los modelos vendidos y reemplazarlos por otros nuevos. ¿Vimos a Apple haciendo eso cuando los propietarios de iPhone 4? no podía hacer llamadas con sus dudosas antenas? O cuando los propietarios de iPhone 6 Plus encontraron sus teléfonos doblando en sus bolsillos si sus pantalones fueran demasiado ajustados? No.
No dudo que un pequeño porcentaje de compradores de Galaxy Note 7 simplemente devuelvan sus teléfonos y elijan otro teléfono inteligente. Pero la gran mayoría no lo hará. Sigue siendo el mejor dispositivo de 2016 y tiene funciones que no obtendrás del iPhone 7 Plus.
¿Cuántas personas crees realmente que se conformarán con un iPhone sin carga inalámbrica, un diseño resistente al agua, un conector para auriculares, expandible? almacenamiento, una pantalla curva, un escáner de iris y todo lo demás que tiene el Galaxy Note 7 cuando se les podría regalar un modelo nuevo sin batería fallas?
Esto no dañará la marca Samsung porque la empresa ha actuado rápidamente para abordar el problema. Si lo estuviera ignorando, entonces tendría grandes preocupaciones, pero no es así. Lo habremos olvidado para Navidad mientras la lucha de Apple contra los impuestos continúa.
Luke: Entonces, ¿qué esperas exactamente que le suceda a Apple como resultado de esto? Ya expuse las dos formas en que esto posiblemente podría dañar a Apple, y he argumentado por qué no tendrán el impacto que crees que tendrán.
Samsung, por otro lado, acaba de tener que sacar un teléfono insignia del mercado porque corría el riesgo de explotar. La empresa nunca ha tenido una buena reputación por la atención a los detalles, le guste o no, y este es el tipo de historia que podría tener un impacto significativo en las percepciones de los clientes. Incluso si no es así, el hecho es que cuando Apple anuncie su nuevo iPhone 7 la próxima semana, Samsung habrá perdido la ventaja de ser el primero en moverse. No espero que el iPhone 7 sea tan revolucionario como el modelo del próximo año, pero sigo pensando que lo será teléfono bastante sólido, y particularmente en la variación del iPhone 7 Plus de doble cámara con la que compite el Note 7 de Samsung contra.
Sé que quieres que Apple salga de esta situación y sé que tu amor por los dispositivos Android significa que estás ciego a pequeñas fallas como la explosión de teléfonos, pero no creo que su argumento sea demasiado agua. Ya sabes, esas cosas húmedas que debes tener a mano si eres cliente de Galaxy Note 7.
Killian: Entregar más de $ 14.520 millones en impuestos perjudicará a Apple. Sí, a la empresa le sobrará mucho dinero en efectivo, pero esa no es una multa pequeña y Apple no estará feliz de pagarla. Tampoco estará feliz de pelear por eso durante meses. Este será un asunto interminable.
El problema del Galaxy Note 7 desaparecerá y no dañará a Samsung tanto como crees. Una vez que vuelva a salir a la venta sin el problema de la batería, seguirá siendo el mejor teléfono inteligente que el dinero puede comprar, incluso después de que el iPhone 7 haga su debut.
De todos modos, entreguemos este a los lectores ahora. ¿Qué empresa crees que ha tenido la semana más perjudicial? ¿Apple con su enorme factura de impuestos? ¿O Samsung con su teléfono inteligente en explosión?
Peleas de viernes por la noche es una serie de combates a muerte semanales entre dos luchadores sin piedad que lucharán hasta la muerte, o al menos aceptarán estar en desacuerdo, sobre cuál es mejor: ¿Apple o Google, iOS o Android?