Por qué el próximo televisor de Apple tendrá una interfaz AirPlay

No mire las siguientes imágenes con el estómago lleno:

Está bien, lamento haber tenido que hacer eso, pero es importante. Y para mis amigos del mundo de la fabricación de televisores: ¡no es culpa suya! ¡No es tu culpa!

La mayoría de las interfaces de usuario de "Smart TV" apestan, y usted está haciendo todo lo posible. Pero fundamentalmente violan tantas reglas del diseño de la experiencia del usuario. Pero por qué son tan malos En pocas palabras, es por la misma razón por la que no espera que los madereros vendan muebles elegantes de alta gama (piense en eso por un segundo). Los productos se fabrican desde el lado equivocado del equipo de producción.

Para la mesa del comedor, ¿qué te parece, pie de flecha o pie de bola?

Aceptemos que el diseño de la experiencia del usuario es un desafío para empezar. Apple lo hace muy bien. Todos los demás, no tanto, e incluso los productos de Apple tienen defectos. Además, prácticamente todo lo relacionado con una interfaz de usuario de "diez pies" (la terminología que usamos para describir lo que sucede en la pantalla de su televisor) es un modelo de interacción roto, por lo que esto se va a estropear sin importar qué.

Escribiré más sobre esto en el futuro, pero creo que hay un desglose fundamental en las limitaciones de lo que puede hacer con cualquier interfaz de usuario de 10 ′ y un control remoto, independientemente de gestos, habla, etc.

Luego, según mi analogía con el registrador, efectivamente los equipos que construyen estos productos no tienen absolutamente ninguna experiencia ni experiencia en este tipo de diseño. El mundo de la electrónica de consumo ha evolucionado (apenas) de diales, perillas e interruptores a hacer interfaces muy complicadas en las pantallas. No solo eso, ¡cada año los requisitos cambian!

Y dado que este es un campo nuevo (a pesar de casi 20 años de IU de diez pies), hay muy, muy pocas personas que se hayan sumergido profundamente en este problema (la página de Wikipedia sobre el tema apenas requiere una barra de desplazamiento para leer todo). Entonces, las mismas personas que están acostumbradas a hacer que la TV funcione bien, ahora también están a cargo de crear “una experiencia”. Creo que esta es una situación de fracaso garantizado, y es lamentable para todos los involucrados.

La última interfaz de usuario de TV "fácil".

Primero, con respecto a los televisores controlados por voz. ¿Es esto parte del futuro? Absoluta, incuestionable, innegable. Hackeo de siri ya es un hobby, y la idea de "TV, canal 702 por favor" o "TV, mira la oficina" o "TV, graba Nuevos episodios de desarrollo detenido”Todo suena genial. Pero, ¿qué mejora es esto realmente?

Lo llamaría una mejora menor, específicamente en el contexto de toda la acción que ocurre en la segunda pantalla. Si puede levantar su teléfono inteligente o iPad y realizar aproximadamente la misma consulta en una de las docenas de aplicaciones, entonces "hablar" este comando no suena como un MUY GRANDE. Suena incremental. Y cuando Steve Jobs le dijo a su biógrafo, Walter Isaacson, "Finalmente lo he descifrado", no parece que estuviera hablando de incremental. Como he escrito anteriormente, no creo que se trate de gestos físicos tampoco, y como escribiré sobre más en el futuro, es poco probable que se trate de "aplicaciones" ni de una "nueva" interfaz de usuario de 10 pies (son terribles y, afortunadamente, están muertas).

¿Y si Steve Jobs no estuviera hablando de algo futurista que veremos algún día? ¿Qué pasa si no se trata de una innovación mística que posiblemente no podamos sondear? Mira, hablo con prácticamente todo el mundo en el futuro de la industria de la televisión, y ni una sola persona parece ser capaz de imaginar lo que podría ser esto. Eso es un montón de gente inteligente, relevante para la industria y conocedora para estar tan en la oscuridad.

Así que voy a dar un gran paso hacia atrás en la declaración "Lo descifré" y en lugar de mirar lo que podría suceder, estoy mirando lo que ya está allí. Desde mi punto de vista, la mejora más grande en la experiencia televisiva que he visto sucedió el año pasado.

Creo que "I Cracked It" existe y se llama Salida en antena.

AirPlay toma un cambio mental fundamental al pensar en lo que está sucediendo en la pantalla, donde tienes que usar un control remoto (o gesto o voz o lo que sea) para controlar a algún usuario incómodo, de mal desempeño, frustrante y fundamentalmente MALO interfaz. AirPlay cambia la interfaz a su ubicación favorita, el dispositivo que sostiene y lleva consigo todo el tiempo. AirPlay le permite tener la experiencia de usuario más orgánica, natural y útil que pueda, luego simplemente cambie esa experiencia al dispositivo que desee, de manera fácil e impecable. Es una experiencia asombrosa.

Para que conste, no me refiero a que esto sea un borrachera sobre Apple TV / AirPlay, simplemente la experiencia que brindan los dos juntos, una que anticipo que será replicada por otros, y pronto. El futuro de las interfaces de TV estará controlado por su segunda pantalla, y tendrá una forma sencilla de llevarla a la pantalla que elija.

En la actualidad, AirPlay lo realiza, pero a finales de 2012 verá este tipo de oferta de una variedad de fabricantes y proveedores de aplicaciones.

El primer “momento de cambio” para las interfaces de usuario de TV ocurrió a fines de la década de 1990 con TiVo. El siguiente ocurrió en 2010, por Steve Jobs y Apple. Y sí, lo rompió.

Esta es una publicación invitada de Jeremy Toeman, director de producto de Dijit Media, una startup financiada con fondos de riesgo cuya visión es crear la mejor experiencia de entretenimiento social de “cuatro pantallas”. Era publicado originalmente aquí.