Consumer Reports: AT&T una vez más clasificada como la peor operadora general de EE. UU., Mientras que Verizon sigue siendo la número 1
Uno pensaría que después de años de estar continuamente clasificada como la peor aerolínea de EE. UU., AT&T habría hecho algo para salir de la base. Desafortunadamente, no es así. Según las últimas clasificaciones de Consumer Reports, AT&T una vez más ostenta el título de peor operador general de EE. UU. AT&T no debería sentirse tan mal, ya que ninguna de las principales aerolíneas de EE. UU. Obtuvo una puntuación por encima de una puntuación de satisfacción general de 72.
De todos los proveedores de servicios que evalúa Consumer Reports, los operadores de telefonía móvil de EE. UU. Permanecen entre los con calificaciones más bajas. Supongo que es seguro decir que los clientes no están muy contentos con ninguno de los operadores; apuesto a que tiene mucho que ver con las ridículas cantidades de dinero que tienen que pagarles.
Verizon mantuvo su primer lugar seguido por Sprint y T-Mobile.
"Verizon se destaca del resto si usted es un usuario de datos intensivo", dijo Mike Gikas, editor senior de electrónica de Consumer Reports. “Son la red Cadillac. Son costosos en algunos aspectos, pero en términos de calidad general del servicio y disponibilidad del servicio, son el líder general ".
Esta insatisfacción general con los transportistas estadounidenses ha llevado a muchos a abandonar el barco por planes prepagos menos costosos. Optar por pagar el precio completo de su dispositivo y disfrutar de una factura mensual más baja.
Debo decir que mi experiencia personal con los operadores está a la par con estas recientes afirmaciones de Consumer Reports, ¿qué hay de la suya? Estas en desacuerdo? ¿Ha tenido mejor suerte con AT&T o se destaca otro operador en sus ojos?
Vía: NBCNews.com