La encuesta BYOD de Cisco arroja luz sobre la popularidad y los costos de BYOD [actualización]

Actualización: publicamos incorrectamente que Cisco cobra a sus usuarios por participar en su programa BYOD. Si bien el informe de la empresa enumera un gasto promedio de $ 600 para los empleados que utilizan BYOD, ese gasto se refiere a la compra de un teléfono inteligente u otro dispositivo y no a una tarifa adicional por usar el dispositivo en el lugar de trabajo. Las aclaraciones del Ross Camp de Cisco se incluyen al final de esta publicación.

Cisco publicó un nuevo informe sobre BYOD programas en empresas estadounidenses. La encuesta proporciona información sobre la prevalencia de BYOD, cómo las empresas administran los programas BYOD y algunos de los costos asociados con los enfoques BYOD. Si bien esas estadísticas son útiles e importantes, la revelación más grande y sorprendente del informe provino de la propia Cisco.

Al planificar e implementar su programa BYOD, Cisco optó por cobrar a los usuarios una tarifa (en promedio de $ 600) por el privilegio de usar sus propios dispositivos en el trabajo.

Quizás incluso más impactante que Cisco exigiendo efectivo para permitir que sus trabajadores usen dispositivos que ya pagaron para comprar es el hecho de que los empleados están dispuestos a pagar ese costo adicional.

los encuesta en sí destaca algunos hechos centrales sobre los programas BYOD.

  • El 95% de los encuestados dijo que sus organizaciones permiten dispositivos de propiedad de los empleados hasta cierto punto.
  • El 76% dijo que BYOD era algo o extremadamente positivo para los trabajadores y la empresa en su conjunto, mientras que al mismo tiempo representaba un desafío para TI.
  • Se espera que la cantidad de dispositivos utilizados por el trabajador promedio aumente a al menos tres en los próximos dos años.
  • El 84% dijo que su empresa proporciona soporte técnico para dispositivos móviles propiedad de los empleados hasta cierto punto.
  • El 36% dijo que su empresa ofrece soporte completo para dispositivos personales.
  • El 40% informó que poder elegir dispositivos y aplicaciones era la principal motivación para que los usuarios participaran en un programa BYOD: el capacidad para realizar actividades personales en la oficina y para trabajar fuera del horario tradicional, siendo el siguiente más importante motivación
  • Dependiendo del programa, la industria y los roles laborales, las empresas pueden ahorrar hasta $ 1300 por empleado cada año mediante la implementación de BYOD.
  • El 68% señaló que la virtualización de escritorio con un dispositivo móvil como un iPad es adecuada para la mayor parte del conocimiento puestos de trabajo de los trabajadores, mientras que la mitad dijo que sus empresas tienen una infraestructura de escritorio virtual (VDI) en su lugar será implementándolo
  • En general, hay varios gastos asociados con los modelos BYOD, pero solo el 14% de esos gastos relacionados con el hardware

De los elementos de esa lista, algunos generan gastos de diversos grados: aumento general de la carga de trabajo de TI, soporte técnico y VDI (la VDI es particularmente costosa de configurar en la mayoría de los casos). No se destacan los gastos involucrados en asegurar y administrar dispositivos móviles, aplicaciones y contenido, generalmente mediante el uso de uno o más soluciones de gestión móvil.

Desde la perspectiva de iOS, el costo de comprar aplicaciones para los usuarios a través del plan de compras por volumen de Apple también está ausente; esos costos pueden ser significativos porque un código de canje no se puede reutilizar. Una vez que un usuario descarga la aplicación, se asocia con su cuenta de iTunes Store, lo que significa que una empresa deberá reemplazar la aplicación si un usuario determinado deja la empresa (la única excepción es Configurador de Apple, cuales puede reciclar aplicaciones siempre que hayan sido instalados por Configurator y el dispositivo de ese usuario se borre con Configurator).

Otros gastos comunes pueden incluir costos compartidos para planes de datos (si se implementan), el gasto adicional carga de trabajo de informes y reembolsos para los departamentos de contabilidad y cualquier otra gastos generales. De acuerdo a Grupo Aberdeen, una empresa de investigación de tecnología, los costos de BYOD pueden costar anualmente a una empresa $ 170 por usuario más que las opciones tradicionales proporcionadas por la empresa.

El modelo de Cisco esencialmente hace que los empleados de la empresa paguen esos gastos adicionales. Dicho esto, existe una diferencia notable entre el costo teórico de 170 dólares y la tarifa de 600 dólares de Cisco. Eso podría deberse a gastos específicos en el programa de Cisco o $ 600 podría ser una tarifa única que Cisco cobra en lugar de una tarifa anual.

Fuente: eWeek

El Director de Relaciones Públicas de Ross Camp Cisco brindó la siguiente aclaración a nuestra publicación.

Quería aclarar un error en su historia y pedir una corrección. Su titular y varias declaraciones en el artículo sugieren que Cisco está cobrando a los empleados de Cisco $ 600 por usar sus dispositivos personales en el trabajo. Eso es incorrecto. Cisco no cobra a sus empleados una tarifa por usar sus propios dispositivos.

La declaración en el comunicado dice: Los empleados están dispuestos a invertir para mejorar su experiencia laboral. Según Cisco IBSG, los empleados de Cisco pagan un promedio de $ 600 de su bolsillo por dispositivos que les darán más control sobre su experiencia laboral.

Lo que esto significa es que los empleados generalmente están dispuestos a pagar un promedio de $ 600 cuando compran sus propios dispositivos (al por menor, en línea, etc.) para asegurarse de obtener un dispositivo. que no solo les proporcione funciones que les resulten útiles en su tiempo personal, sino que les proporcionará funcionalidades que les darán más control sobre su trabajo experiencia.

Cisco no exige que compren ningún dispositivo y, nuevamente, no les cobra absolutamente ninguna tarifa por usar esos dispositivos en el lugar de trabajo.

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