Cómo la disculpa de los mapas de iOS 6 de Apple podría allanar el camino hacia iOS 7 [Opinión]

Apple hizo algo sin precedentes hoy.

No me refiero a la disculpa de Tim Cook por iOS 6 Maps. Si bien es poco común, Apple se ha disculpado antes, especialmente recientemente: consulte John Browett's admisión que la empresa había "metido la pata" al recortar turnos entre los empleados minoristas, y Apple cambio de actitud público al salir del sistema de clasificación EPEAT. Una de las cosas que hace grande a Apple es que no temen ser tan duros consigo mismos como lo son con la competencia cuando se equivocan.

No, lo que Apple hizo hoy es mucho más inusual que una disculpa. Sugirieron que use una aplicación de terceros en lugar de la suya propia.

En su nota pública para los clientes, Tim Cook escribió esto:

Mientras mejoramos Maps, puede probar alternativas descargando aplicaciones de mapas de la App Store como Bing, MapQuest y Waze, o use los mapas de Google o Nokia yendo a sus sitios web y creando un ícono en su pantalla de inicio para su sitio web aplicación.

Dejando de lado el problema de lo malo que es iOS 6 Maps, es increíble ver que el CEO de Apple no solo comienza a recomendar aplicaciones de terceros. propias, pero lanzar una sección dedicada de la App Store específicamente para promover aplicaciones que pueden hacer el trabajo mejor que las suyas pueden.

Considere esto: no fue hace mucho tiempo que Apple rechazó aplicaciones de izquierda a derecha por ofrecer la misma funcionalidad que las aplicaciones principales de iOS. Desde entonces, Apple ha aflojado las restricciones sobre qué tipo de aplicaciones se pueden vender en la App Store, lo que ha llevado a un flujo de navegadores alternativos, clientes de correo electrónico y más, pero siempre Apple ha presentado sus propias aplicaciones como la mejor opción y les ha otorgado privilegios privilegiados (por ejemplo, acceso al motor Nitro que permite que Mobile Safari supere a otros terceros navegadores).

¿Y si la mención de Tim Cook de otras aplicaciones de mapas de terceros no fuera solo una parte necesaria de sus mapas de iOS 6 mea culpa, pero en cambio es indicativo de un cambio de actitud dentro de Apple hacia las aplicaciones de terceros, ya que no es necesariamente una amenaza para las ofertas principales de Apple?

Apple tiene la responsabilidad de proporcionar la mejor experiencia básica posible en su propia plataforma, pero ¿qué si ahora reconocen que hay poco que temer de que los usuarios exploren alternativas en la App Store? Apple no solo obtiene treinta centavos de cada dólar gastado en la App Store, sino que las excelentes ofertas allí solo ayudan a encerrar a las personas en el ecosistema de Apple.

¿Y qué? Bueno, imaginemos por un segundo que iOS 6 se lanzó no solo con mapas de mierda, sino con una nueva característica: el capacidad de declarar cualquier aplicación, incluidas las de terceros, como la aplicación predeterminada para correo, navegación, navegación y más.

A pesar de lo malo que pudo haber demostrado iOS 6 Maps, dudo que la protesta pública por Maps hubiera sido casi tan mala. Si no te gustó Maps y no querías lidiar con él mientras Apple lo arreglaba, simplemente puedes descargar otro programa de Maps y convertirlo en tu predeterminado. El resto de iOS respetaría el cambio y pasaría los datos a esa aplicación de mapas como si fuera de Apple. Problema resuelto, con mucho menos huevo en la cara de Apple.

La debacle de iOS 6 Maps ha gastado gran parte de la buena voluntad de Apple con los usuarios, que de repente han encontrado una empresa en la que confían y que lanza sus vidas a la anarquía reemplazando una herramienta de la que dependían con una herramienta que es mucho, mucho peor. Tal vez Apple esté aprendiendo una lección de esto: es hora de dejar de intentar hacer todo por sí mismos, lo que significa que las aplicaciones de terceros ya no son ciudadanos de segunda clase en iOS.

Si es así, tal vez algo bueno resulte del Mapocalypse después de todo: la capacidad de elegir sus propias aplicaciones predeterminadas en iOS 7. ¿No valdría la pena?