Apple reemplazará los AirPods Pro defectuosos de forma gratuita

Al parecer hay era algo a todas esas quejas sobre la cancelación activa de ruido en AirPods Pro. Apple acaba de lanzar un programa para reemplazar los auriculares AirPods Pro defectuosos que tienen problemas de audio, incluido sucky ANC.

En un documento titulado "Programa de servicio AirPods Pro para problemas de sonido, ”La compañía reconoció que“ un pequeño porcentaje de AirPods Pro puede experimentar problemas de sonido ”.

Los audífonos bum, fabricados antes de octubre de 2020, "pueden exhibir uno o más de los siguientes comportamientos", dijo Apple en su boletín de soporte:

Sonidos crepitantes o estáticos que aumentan en entornos ruidosos, al hacer ejercicio o al hablar por teléfono
La cancelación activa de ruido no funciona como se esperaba, como una pérdida de sonido de graves o un aumento de los sonidos de fondo, como el ruido de la calle o el avión

Los audífonos inalámbricos de alta gama, que tienen un costo de $ 249, brindan cancelación activa de ruido en un paquete pequeño. Su diseño mejorado optimiza el aspecto de los AirPods originales, gracias a los tallos más cortos y una ligera curva. Los auriculares profesionales (como los AirPods "amateur" de segunda generación) también incluyen el último chip inalámbrico H1 de Apple, que acelera la conexión Bluetooth.

Al igual que los AirPods originales, el modelo profesional se convirtió en un éxito después de su lanzamiento en octubre de 2019. Sin embargo, algunos usuarios se quejaron de que una actualización de firmware temprana arruinó la cancelación de ruido de los AirPods Pro característica. En mayo, Apple emitió otra actualización de firmware que audio supuestamente arreglado. Sin embargo, aparentemente eso no terminó con todos los problemas de audio de AirPods Pro.

Cómo reemplazar los AirPods Pro defectuosos

Si sus AirPods Pro no funcionan correctamente, el alivio finalmente está aquí. Solo Haga una cita para llevarlos a una tienda Apple o encontrar un Proveedor de servicios autorizado por Apple. Si uno o ambos auriculares están defectuosos, obtendrá un reemplazo gratuito.

Apple dice que este programa de reemplazo mundial no extiende la garantía de AirPods Pro. Sin embargo, cubre AirPods Pro hasta dos años después de su fecha de venta minorista.