En un intento por apaciguar a los descontentos con su nueva compra de Final Cut Pro X y reducir la cantidad de críticas descontentas, Apple ha publicado una nueva página de preguntas frecuentes en su sitio web que tiene como objetivo responder algunas de las preguntas que muchos usuarios tienen sobre la última versión de Final Cut Pro. ¿Pero será esto suficiente?
Las preguntas frecuentes incluye respuestas a "las preguntas más comunes" que Apple ha escuchado, incluido "¿Puedo importar mi video directamente a Final Cut Pro X como podría hacerlo en Final Cut Pro 7? ”,“ ¿Final Cut Pro X admite monitores externos? ”Y“ ¿Puedo importar proyectos desde Final Cut Pro 7? ” - la respuesta a este último, por supuesto, es un rotundo "no."
Sin embargo, en lugar de un simple "no" a la última pregunta, Apple intenta suavizar el golpe reiterando lo bueno que cree que es el último software de Final Cut Pro:
Final Cut Pro X incluye una arquitectura de proyecto completamente nueva estructurada en torno a una línea de tiempo sin pistas y clips conectados. Además, Final Cut Pro X presenta efectos de audio, efectos de video y herramientas de gradación de color nuevos y rediseñados. Debido a estos cambios, no hay forma de "traducir" o incorporar proyectos antiguos sin cambiar o perder datos. Pero si ya está trabajando con Final Cut Pro 7, puede continuar haciéndolo después de instalar Final Cut Pro X, y Final Cut Pro 7 funcionará con Mac OS X Lion. También puede importar sus archivos multimedia de versiones anteriores a Final Cut Pro X.
Las preguntas frecuentes Sin embargo, es bastante prometedor y proporciona detalles sobre algunas de las características que los usuarios pueden esperar en futuras actualizaciones, como la edición multicámara, complementos de terceros y la exportación a XML.
Este es, sin duda, un intento de reducir el número de solicitudes de reembolso Apple está recibiendo el último software de Final Cut Pro, pero ¿será suficiente para persuadir a los clientes descontentos de que su dinero se gastó bien?
Si eres un usuario de Final Cut Pro que no está satisfecho con tu compra, ¿las nuevas preguntas frecuentes de Apple han hecho algo para ayudarte? ¿Seguirás solicitando un reembolso?
[vía 9to5 Mac]