Tim Cook comienza su mañana leyendo los comentarios de los clientes

Si alguna vez se ha preguntado si alguien en Apple alguna vez ve los comentarios en línea que la gente publica sobre iPhone, Mac, etc., puede estar tranquilo: nada menos que una persona que el CEO Tim Cook los lee todos los días.

Y es posible que se sorprenda de la cantidad de tiempo que pasa haciéndolo.

"Me gusta tomarme la primera hora y revisar los comentarios de los usuarios y cosas como esta que se enfocan en las personas externas que son tan importantes para nosotros", dijo Cook en un reciente Axios entrevista.

El ejecutivo de Apple tiene tiempo para leer estos comentarios porque se levanta a las 4 a.m. luego de sumergirse él mismo en las quejas de los usuarios de Apple durante 60 minutos, Cook se dirige al gimnasio durante una hora de ejercicio. Solo después de eso comienza oficialmente a trabajar.

Tim Cook usa el tiempo de pantalla

No se sabe qué tipo de dispositivo usa a primera hora de la mañana para leer los comentarios de los usuarios. Pero probablemente no sea su iPhone, porque Cook está reduciendo el uso de su teléfono inteligente con la ayuda de Tiempo de pantalla. (Esa es una nueva característica en iOS 12 para monitorear y limitar la forma en que pasa el tiempo en su iPhone o iPad).

"Mis notificaciones están disminuyendo", dijo Cook. Axios. "La cantidad de veces que uso un dispositivo está disminuyendo y la única razón es porque incorporamos esta funcionalidad en nuestro sistema operativo y ahora sé lo que estaba haciendo".