Un nuevo informe de Reuters sale a las calles (o, mejor dicho, a los centros comerciales) del mundo para averiguar qué es lo que la gente realmente está comprando en las tiendas minoristas de todo el mundo. incluidos los espacios comerciales de Apple, Microsoft y Samsung en ciudades como Sydney, Seattle, Palo Alto, Shanghai, Bangalore, Singaporte, París, Londres, Ciudad de México y Bostón. Hablaron con los empleados de la tienda y los compradores minoristas para averiguar, realmente, qué se vende y qué no.
¿Adivina qué descubrieron? Si bien Apple puede ser el favorito de los detractores a los que les gusta alardear sobre el deslizamiento de las acciones o la competencia de Android y (a veces) los teléfonos Windows, descubrió Reuters. que las personas con las que hablaron y las tiendas que visitaron estaban lejos de ser anti-Apple y, de hecho, estaban entusiasmados positivamente con la empresa de tecnología con sede en Cupertino productos.
Informan que las tiendas de Apple están "bulliciosas" en contraste con los espacios minoristas de Microsoft en los EE. UU., Donde las tabletas Windows 8 y Surface parecían venderse mucho más lentamente que los iPads y los dispositivos iOS. Samsung puede estar comercializando agresivamente en todo el mundo, pero Reuters solo encontró a Samsung como la mejor opción cuando hablaba con personas en Singapur y Bangalore. Nokia también es relativamente invisible en los sitios de muestra, con el Kindle de Amazon relativamente escaso en espacios minoristas y bolsas de compras, aunque eso puede reflejar más el impulso de Amazon por las compras en línea.
Se informa que los clientes que eligen Apple citan la música, los videos y la facilidad de uso de iTunes como una gran razón para quedarse con los dispositivos Mac con iOS. “Acabo de enseñarle a mi abuela persa cómo usar su nuevo iPhone. Tiene 77 años y no habla inglés ”, dijo a Reuters Soheil Arzang, estudiante de derecho de 27 años en Palo Alto. “Con una PC con Windows hay tantos botones que es confuso. Convertí a mis padres oficialmente a iPhones, Mac y iPads de Apple ".
Se cita a otro cliente en París, Max Cevenne, de 62 años, mirando un dispositivo Samsung después de que le robaron su iPad. "Pero puedo terminar volviendo al iPad porque ya uso otros productos de Apple", dijo, "y podría ser más simple".
Al otro lado del Canal de la Mancha en una tienda departamental John Lewis en Londres, Joanna Sargent echó un vistazo a Amazon Kindle Fire, pero como compró tres iPad Mini para sus hijos, dijo que probablemente se quedaría con lo que familiar.
“Pensé en comprar otra tableta, pero aunque son más baratas, tienes que volver a comprar todo”, dijo una madre londinense de tres hijos que compraba iPad minis para cada uno. "Tendríamos que comprar toda la música de nuevo, y tienes que tener eso en cuenta".
En una encuesta realizada para Reuters por Ipsos, el 42 por ciento de las 1330 personas encuestadas estaban pensando en adquirir un iPad o iPad mini, frente al 16 por ciento interesado en el Kindle Fire o al 14 por ciento interesado en la tableta Samsung Galaxy. Solo el 4 por ciento de los encuestados quería una tableta Surface. Pobre Microsoft.
Fuente: Reuters
