Estudio: Apple supera a Asus como la más confiable
Recuerde cuando el director de operaciones de Apple, Tim Cook, describió netbooks como "chatarra" en un momento en que los fabricantes de PC inundaban el mercado con computadoras de bajo costo? Una nueva encuesta de confiabilidad parece defender la decisión de Apple de evitar entrar en la carrera armamentista de las netbooks. Apple se ha ganado el primer lugar como fabricante de computadoras más confiable, destronando a ASUS, creador de la netbook Eee PC.
El puntaje de Apple de 374 revierte el liderazgo que tenía ASUS a fines de 2008 y principios de 2009, según la firma de reparación de computadoras RESCUECOM. "Ahora que muchos de los netbooks de ASUS han estado fuera por un tiempo, obviamente hay una mayor necesidad de servicio", dijo el director ejecutivo de la empresa de reparación, David Millman.
ASUS obtuvo 166 puntos, cayendo al tercer lugar detrás de los 320 puntos de Lenovo. El estudio rastrea tanto la construcción de computadoras como el soporte del fabricante después de la venta. Aunque Apple representa alrededor del 9 por ciento de las ventas de computadoras en Estados Unidos este verano, solo comprende el 2,4 por ciento de las llamadas de servicio.
La confiabilidad de Toshiba ocupó el cuarto lugar con una puntuación de 165, mientras que HP y Compaq juntos ocuparon el quinto lugar. HP envió el 24,9 por ciento de las PC, pero representó el 18,5 por ciento de las solicitudes de soporte.
Un analista dijo recientemente que netbook empujar fue en realidad "la implosión de los precios de las PC".
[Vía Electronista y Anuncio RESCUECOM]
