Hombre demanda a Apple por pantalla rota de Apple Watch y gana

Puede parecer que demandar a la empresa más poderosa del mundo y a su ejército de abogados por una pantalla rota de Apple Watch como una gran lección de futilidad, pero un hombre se fue como un ganador después de llevar a Apple a los tribunales en Great Bretaña.

Gareth Cross, de Aberystwyth, Ceredigion, descubrió una grieta en la pantalla de su Apple Watch Sport apenas 10 días después de comprar el dispositivo después del lanzamiento el año pasado. Cross, autoproclamado “fanático de Mac”, llevó su reloj a la Apple Store para que lo repararan bajo garantía, pero le informaron que no estaba cubierto.

Entonces decidió demandar a Apple en un tribunal de reclamos menores. Y de alguna manera, ganó.

Argumentando que Apple había violado la Ley de venta de bienes del Reino Unido, Cross venció a los abogados de Apple en la batalla legal de seis meses. El tribunal ordenó a Apple que pagara a Cross 429 libras esterlinas, que cubrían el costo del reloj más las tasas judiciales.

"El caso comenzó a volverse un poco estresante, especialmente hacia el final con la perspectiva de tener que asistir a la corte para defender mi reclamo contra la que era la empresa más valiosa del mundo". Cross le dijo a la BBC.

El juez dictaminó que Apple había incumplido el contrato de venta al negarse a reparar el reloj, que se anunciaba como resistente a los arañazos. Ahora que la empresa perdió la batalla legal, ha cambiado la descripción del producto para eliminar la afirmación de que es resistente al impacto.

Se supone que Apple entregará a Cross su dinero antes del 22 de febrero, pero Cross dice que podría esperar un poco antes de gastarlo en otra computadora de muñeca de Cupertino.

"Planeo comprar otro Apple Watch, ya que durante los 10 días que lo tuve, realmente me gustó", dijo Cross, "pero puedo esperar hasta que salga el próximo modelo".