¿El arma secreta de la cadena de suministro de Apple? Malditos láseres.
¿Cómo lo hace Apple? ¿Cómo mantienen en secreto productos que requieren grandes ofertas de miles de millones de dólares, años de planificación y tecnología de vanguardia hasta el momento en que Apple quiere anunciarlo? ¿Cómo es que Cupertino salta consistentemente a la competencia para comercializar nuevos productos a precios tan bajos y luego mantener ese liderazgo durante años? ¿Y cómo hace Apple todo esto mientras mantiene ganancias récord y márgenes brutos del 40%?
BusinessWeek tiene una visión fantástica de las complejidades de la cadena de suministro de Apple, que es la mejor del mundo. ¿El secreto? Acaparando láseres, sugieren descaradamente. Pero eso no está tan lejos.
En BusinessWeek's pieza, hablan de cómo Jony Ive diseñó la luz verde que aparece a través del aluminio cuando su iMac o iSight de MacBook está encendido. Nadie había pensado antes en intentar hacer brillar una luz a través del metal en una computadora portátil, pero al gastar millones, Apple pudo obtener una dominio sobre los láseres especiales necesarios para perforar pequeños agujeros casi invisibles para el ojo humano en cada Mac, específicamente para ese pequeño luz verde. Cualquier competidor que quisiera incluso imitar ese pequeño detalle tendría que encontrar el tipo de láser adecuado para hacerlo, y Apple tiene acuerdos de exclusividad con todos sus fabricantes.
La astucia de la cadena de suministro de Apple difícilmente termina ahí. La estrategia de Apple bajo el liderazgo de Tim Cook es comprar todas las existencias disponibles de lo que quiere Cupertino: ya sea una parte o incluso un servicio como el envío de carga aérea, y luego compensar el gasto a largo plazo correr. En cuanto a cómo mantienen los productos en secreto hasta el lanzamiento, la relación especial de Apple con sus proveedores significa puede hacer cosas como, por ejemplo, enviar el iPad 2 al extranjero en cajas de tomate para que nadie sepa que un nuevo producto de Apple dentro.
La pieza completa, aunque corta, está demasiado llena de pequeños detalles como para ignorarla. Leerlo realmente pone en perspectiva cuán completamente jodidos están los competidores de Apple: Apple tiene tal un control estricto de su cadena de suministro, bien podría estar lanzando productos de dos o tres años en el futuro.
