Puntaje uno para los buenos: Verizon abandona sus planes para instituir una "tarifa de conveniencia" de pago único
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Tengo buenas noticias para todos los clientes de Verizon. que estaban tan molestos como yo sobre todo el fiasco de las tarifas de "conveniencia". Verizon ha decidido abandonar la idea de la tarifa de "conveniencia" después de recibir una inmensa reacción de los clientes, así como un montón de mala prensa (probablemente la mala prensa que lo hizo). En un momento, incluso parecía que la FCC se iba a involucrar, y por una buena razón: Verizon simplemente estaba tratando de ganar dinero a sus clientes. No es frecuente que podamos marcar uno para los buenos, y esta noticia sin duda me ha puesto una sonrisa en la cara. Felicitaciones a todos los que expresaron sus opiniones, lo que finalmente obligó a Verizon a publicar la siguiente declaración:
Verizon cobrará una tarifa de "conveniencia" por los pagos realizados en línea o por teléfono a partir del 15 de enero [despotricar]
Buen viejo Verizon, siempre transfiriendo los ahorros a sus clientes. Si no captaron el sarcasmo en esa última declaración, prepárense para la decepción. Verizon aparentemente cree que se le debe cobrar una tarifa de "conveniencia" por pagar su factura. Sí, lo sé, qué comodidad es desembolsar cientos de dólares a una empresa que ha tres cortes en un mes. Bien, entonces la tarifa de "conveniencia" realmente solo se aplica a cualquiera que intente pagar su factura en línea o por teléfono con cualquier método que no sea un cheque electrónico. También está a salvo de que se le cobre una tarifa si está inscrito en AutoPay.