NYT: la solución de software puede ayudar con los problemas de la antena
Apple podría evitar un desastre de relaciones públicas al retirar el iPhone 4 a favor de una solución de software, según un informe del jueves. El problema de las llamadas interrumpidas "expuso una debilidad de larga data con el software de comunicaciones básico dentro de los teléfonos de Apple" en lugar de problemas de hardware, el New York Times informó.
El periódico también se convirtió en el último en afirmar que Apple no anunciará el retiro del mercado de su último iPhone. los Wall Street Journal También ha informado que Apple no dará a conocer un producto del mercado del iPhone 4. El informante de Apple también le dijo al Veces Los problemas con la recepción fueron causados por lo que el periódico describió como una "interacción compleja entre el software de comunicaciones especializado y la antena".
El jueves, Apple negó un informe de Bloomberg de que el CEO Steve Jobs estaba al tanto de posibles problemas de antena ya en 2009. Jobs no supo del problema hasta junio, cuando se envió el iPhone 4, dijo la fuente al NYT.
Junto con el fiasco de relaciones públicas de la negativa de Consumer Reports a recomendar el iPhone 4, ahora la participación del gobierno en el tema parece en el horizonte. El senador Charles Schumer (D-NY) le dijo a Jobs en una carta que los compradores de iPhone 4 deben recibir una "solución permanente" a los problemas de recepción. Algunos analistas han sugerido que Apple podría proporcionar "parachoques" económicos que eviten que los usuarios interfieran con la nueva antena externa.
[New York Times]