Por qué Apple necesita solucionar su problema de podcasts

Apple trata el podcasting como un hijastro no deseado.

Creo que esta es una gran oportunidad perdida para Apple y para los creadores de contenido de audio y video.

Esto es lo que Apple está haciendo mal y cómo podrían hacerlo bien.

Apple es famosa por repensar el consumo de contenido desde cero, por rechazar las suposiciones instintivas sobre cómo se supone que funcionan las cosas.

Apple tiene un poderoso instinto en su ADN para pensar en una pizarra en blanco.

Un ejemplo proviene de la biografía de Walter Isaacson, Steve Jobs. En ese libro, la esposa de Jobs, Laurene, recuerda por qué tomó la familia Jobs ocho años para elegir un sofá. Ella dijo: "Pasamos mucho tiempo preguntándonos: '¿Cuál es el propósito de un sofá?'"

La idea de Jobs no era simplemente ir a comprar un sofá porque se suponía que debías comprar un sofá, sino determinar qué problema tenía un sofá. se supone que debe resolver, luego resolver ese problema de la mejor manera posible (incluso si esa solución no implica un sofá).

Otro proviene de una reciente entrevista que el vicepresidente sénior de diseño industrial de Apple, Jony Ive, concedió al programa de televisión infantil del Reino Unido Blue Peter. En la entrevista, el presentador le pidió a Ive que juzgara las entradas al concurso de diseño de loncheras para niños.

Antes de mirar los dibujos, le dije: "Si estuviéramos pensando en la lonchera tendremos cuidado de no tener la palabra "caja" ya darte un montón de ideas que podrían ser bastante estrechas, porque piensas que una caja es cuadrada, una cubo, por lo que somos bastante cuidadosos con las palabras que usamos porque pueden determinar el camino que recorre abajo.

Este instinto es evitar el pensamiento condicionado antes que el diseño, para que el objeto diseñado satisfaga los requisitos. y resuelve los problemas que desea resolver independientemente de cualquier idea preconcebida sobre cómo se supone que las cosas se ven o trabaja.

Por alguna razón, me parece que Apple parece no haber pensado de esta manera sobre el podcasting.

Apple solía incluir el podcasting en iOS como una función que también se ejecutaba en la aplicación Música. El año pasado, lanzaron una aplicación de Podcasts dedicada.

La aplicación ha sido revisada universalmente. Mashable lo llamó "horrible. " Business Insider lo llamó "horriblemente malo. " C | net lo llamó "la peor aplicación que Apple haya creado.” 

Ha surgido un consenso aproximado en algunos sectores de que Apple descuida el podcasting y la aplicación Podcasts porque no hay nada para Apple. Los podcasts son gratuitos, por lo que Apple no se corta. No hay dinero en podcasting, así que ¿a quién le importa?

No tengo idea de por qué Apple decidió separar los podcasts de la música o qué serie de errores llevaron al lanzamiento de una aplicación de Podcasts vergonzosa.

Pero sí creo que Apple está perdiendo una gran oportunidad al descuidar el podcasting.

La forma de Apple de pensar en el podcasting

Si Apple aplicara su famoso pensamiento de pizarra en blanco al podcasting, estoy seguro de que pensarían diferente al respecto.

Hay tres preguntas básicas de Applesque que se deben hacer y responder sobre el podcasting:

1. ¿Qué es un podcast en realidad?

La respuesta a la primera pregunta es sencilla. Un podcast es simplemente contenido de audio o video serializado que se puede transmitir a través de Internet, descargar y suscribirse.

Otros tipos de contenido de audio y video, como programas de radio y televisión, solían transmitirse en vivo. Pero ahora y en el futuro, los creadores de contenido quieren transmitirlos en vivo a través de Internet y ponerlos a disposición para su descarga y suscripción.

En otras palabras, los programas de radio y televisión quieren convertirse en podcasts.

Sin embargo, nadie dice esto nunca. La industria de la radio y Hollywood quieren hacer podcasts sin llamarlo podcasting para poder mantener la mentira de que lo que están haciendo es fundamentalmente diferente de lo que están haciendo los podcasters.

Seamos claros: todo el futuro de todos los medios es el podcasting (transmisión, descarga y suscripción) pero los productores del legado quieren excluir la competencia de base nunca, nunca llamándose a sí mismos podcasters.

2. ¿Qué tiene de malo el podcasting actualmente?

Los mayores problemas para los podcasters son 1) encontrar audiencia; y 2) monetizar el contenido.

La verdad es que los podcasts a menudo se rechazan e ignoran en parte debido a la distinción artificial descrita en la Pregunta 1 entre diferentes tipos de contenido.

Es fácil para las personas gravitar hacia YouTube o recopilar contenido en las transmisiones sociales. Pero los usuarios necesitan un poco de esfuerzo para encontrar un buen podcast que les guste y suscribirse a él, especialmente si están usando la pésima aplicación Podcasts de Apple.

El "mercado", por así decirlo, de los podcasts está suprimido artificialmente en parte por la negligencia de Apple.

Y cuando los buenos podcasters encuentran grandes audiencias, pueden tener dificultades para que les paguen.

Algunos, como el de Leo Laporte Estafermo red de "netcasts", se monetizan con mucho éxito a través de la publicidad. (Divulgación completa: aparezco en tres netcasts TWiT de vez en cuando).

Otros, como Adam Curry's y John C. De Dvorak Sin agenda Los podcasts se monetizan con éxito a través de donaciones de oyentes.

Otros, como el propio Cult of Mac Cultcast, ambos monetizan a través de la publicidad y también brindan contenido y contexto adicionales a los lectores de otro medio (como el blog Cult of Mac).

Pero por cada TWiT, No Agenda o CultCast exitoso, hay miles de podcasts con cero perspectivas de generar ingresos significativos.

Y este no debería ser el caso. La programación enormemente inferior en la radio y en la televisión genera mucho más dinero, simplemente porque existe un modelo de monetización al que todos están acostumbrados. Sin monetización, hay poca inversión. Y sin inversión, no hay presupuestos para producción o marketing.

Otro problema con el podcasting es que no existe un lugar único y unificado para hacer todo.

Los podcasts que se transmiten en vivo y luego ponen a disposición sus podcasts de audio y video tienden a estar dispersos por todo Internet. combinando sitios web personalizados con feeds RSS con múltiples lugares para la transmisión en vivo y varios más para la descarga expediente.

3. ¿Cuáles son las oportunidades para Apple y el mundo en el podcasting?

Apple debería tener una ventaja en el futuro del contenido de audio y video. Después de todo, fue el iPod el que incorporó el entretenimiento multimedia digital. La palabra "podcast" incluso recibió el nombre de ese producto.

En lugar de unirse a Hollywood en la degradación y el abandono del podcasting, Apple debería considerarlo el futuro de todos los medios en serie.

Sin embargo, Apple está perdiendo (por decomiso) la batalla por nuevos tipos de contenido en línea. El gran ganador es YouTube, donde todo tipo de programación innovadora está disponible en línea. La gente quiere escuchar la "radio" en el automóvil y en otros lugares (vía satélite y terrestre) y, sin embargo, el podcasting sería una millones de veces mejor porque hay varios órdenes de magnitud más selección y porque el usuario está en total control.

Apple debería esforzarse por reemplazar la radio hablada, incluida la radio satelital, con podcasting.

Y Apple debería esforzarse por convertirse en el mayor facilitador de Internet de lo que sea que reemplace a la televisión y, en última instancia, utilizar su poder de mercado para llevar programas de televisión a su red de podcasting.

Desde una perspectiva empresarial, Apple debería darse cuenta de que todo tipo de empresas están ganando todo tipo de dinero con contenido de audio y video recurrente. Propiedades como Funny or Die son pioneras en una nueva forma de comedia serializada sin televisión. Tienen una aplicación, por lo que se mueren por estar en la plataforma de Apple. Sin embargo, ¿dónde está el "Entre dos helechos" ¿pódcast?

¿Por qué los usuarios deberían tropezar con nuevos episodios al escuchar conversaciones en Facebook y luego hacer una búsqueda en YouTube para encontrarlo? Los fanáticos de Zach Galifianakis deberían poder suscribirse simplemente al podcast "Ferns" y hacer que los nuevos episodios se descarguen automáticamente.

Al ofrecer a los creadores de contenido una forma clara, simple, flexible y rentable de monetizar, Apple esencialmente podría crear una nueva negocios que miran hacia el futuro (en lugar de su enfoque retrospectivo para simplemente vender programas de televisión y temporadas, por ejemplo).

En opinión de Apple, un programa de televisión no debería ser un programa de televisión. Debería ser un podcast.

Y un podcast no debe considerarse un archivo que es como una canción, pero no monetizable. Debe considerarse una forma de contenido equivalente a un programa de radio o televisión.

Apple debería destruir los límites innecesarios y culturalmente construidos entre podcasts, programas de radio, programas de televisión, conferencias universitarias, vlogs y todo lo demás.

La única distinción significativa es si se trata solo de audio o de audio y video. Cualquier contenido que se pueda transmitir, descargar y suscribirse se escucha o se ve.

Todas esas otras distinciones son simplemente accidentes de la historia de los medios y ahora están obsoletas.

Creo que Apple está cometiendo un gran error al descuidar el podcasting.

En lugar de barrer el medio debajo de la alfombra y creer en la ficción de Hollywood de que los medios de la vieja escuela son superiores,

En cambio, Apple debería establecer un modelo brillante y flexible para que todos los creadores de contenido muestren su trabajo y permitan a los usuarios transmitir en vivo, descargar, pagar, suscríbase y disfrute de cualquier tipo de contenido de audio o video, independientemente de quién lo haya producido, desde el podcast individual más pequeño hasta el televisor de Hollywood de mayor presupuesto serie.

Y llámalo podcasting. Porque eso es lo que es. Todo ello.

(Imagen cortesía de Esta semana en tecnología.)

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