Cómo iFixit utiliza desmontajes como marketing 3.0
El jueves pasado, el director ejecutivo de iFixit, Kyle Wiens, pasó todo el día en San Francisco tratando de comprar el nuevo iPod nano de quinta generación. Fue el día después de que Steve Jobs presentara el nuevo iPod, pero ninguna de las tiendas de Apple en la ciudad los tenía. Así que esa noche, Wiens envió al pasante de verano de iFixit en un ojo rojo a la costa este con órdenes de comprar uno e inmediatamente destrozarlo.
El desmontaje del pasante se informó por todas partes, lo que generó una atención masiva para iFixit. Al día siguiente, iFixit recibió una primicia genuina con el desmontaje del nuevo iPod Touch, que sorprendentemente no tiene cámara. Pero el desmontaje de iFixit reveló espacio para una cámara. Aparentemente, se suponía que el Touch obtendría uno después de todo.
Entre los dos desmontajes, iFixit generó literalmente miles de noticias - de Gizmodo al Los Angeles Times. Nada mal para el pequeño taller de reparaciones iniciado por un par de estudiantes universitarios en San Louis Obispo, California.
lo arreglo gana dinero vendiendo repuestos para Mac, iPod y iPhone. Su misión es ayudar a las personas a reparar sus propios dispositivos. Publica gratis y fácil de seguir. guías de reparación, pero recibe la mayor atención por su excelente desmontaje de productos.
Esto es marketing en internet por excelencia. Los desmontajes no solo crean noticias genuinas para la prensa tecnológica, sino que se ejecutan de manera eficiente y están bellamente documentados. Las fotos son excelentes y los recorridos son claros e informativos. Lo mejor de todo es que Wiens es un genio enviando a los medios de comunicación correos electrónicos informativos y oportunos sobre los desmontajes que casi escriben las historias para los periodistas.
“Nuestro objetivo al final del día es mantener los dispositivos funcionando por más tiempo”, dijo Wiens modestamente en un correo electrónico que me envió a principios de esta semana. "Todo lo que podamos hacer para que la reparación sea sexy y los dispositivos se sientan menos como una caja negra, mejor".
Mi amigo Brian Chen de Wired.com tiene una gran historia hoy con muchos más detalles sobre Wiens y sus desmontajes. Léelo aquí.