El iPad de Apple reemplaza las cajas registradoras en los principales minoristas
Hemos escrito a principios de este año cómo el iPad está reemplazando a la caja registradora en las tiendas más pequeñas. Ahora, los gigantes minoristas como Lowe's y Home Depot están abandonando la caja tradicional por la tableta.
"Todo el mundo está mirando la línea de tecnología de Apple", dijo Sandeep Bhanote, director ejecutivo de Global Bay, experto en venta minorista móvil, a Wall Street Journal. Todo lo digital. "Es un mundo de Apple en el comercio minorista, aunque eso podría cambiar el próximo año", dijo.
El iPad está aumentando las ventas y ayudando a los clientes de mejoras para el hogar a encontrar el estilo de pintura o grifo perfecto. La semana pasada, Lowe's dijo que era implementando 42,000 basados en iOS dispositivos en sus tiendas de EE. UU. y Canadá. "Aprovechando la tecnología del iPhone de Apple, nuestros empleados verificarán la disponibilidad del inventario, accederán a videos instructivos y utilizarán lowes.com desde los pasillos de la tienda", dijo a la prensa el CEO Robert Niblock.
Esto se produce después de que su rival Home Depot dijera en 2010 que tendría 30.000 dispositivos móviles First Phone en sus tiendas. Los primeros teléfonos fueron descritos por Constitución de Atlanta como un "BlackBerry amplificado". Sin embargo, la batalla de los móviles minoristas parece haber cambiado el rumbo de Apple.
Junto con los minoristas de ropa Nordstrom y Urban Outfitters, la tienda de surfistas Pacific Sunwear está equipando 300 tiendas con iPads con planes de duplicar ese número para 2012. Al igual que otros minoristas, los empleados de Pacific Sunwear utilizarán los iPads para ayudar a los clientes a encontrar artículos, realizar un pedido, recibir pagos e iniciar el envío. "La siguiente fase es la introducción de un componente comercial", dice Bhanote. ¿Cuál ha sido la reacción de los clientes a los iPads? En un caso, el tamaño del pedido aumentó un 12 por ciento, según el artículo de ATD.
Pero las cajas registradoras convertidas en aplicaciones no es la única forma en que los iPads están transformando el comercio minorista. A medida que Apple transforma sus tiendas minoristas en función de su Apple Store 2.0 diseño, los iPads son integrales, apareciendo como pantallas interactivas de productos.
