¿Por qué Google lo llama "Google Now"? ¿No serían más precisos "Google Ocasionalmente" o "Google Nunca"?
Google Now está claramente diseñado para usarse "ahora", o todo el tiempo, o en cualquier momento. El "ahora" sugiere que cuando sucede algo de interés, se aprende "ahora".
El problema es que Google no presenta el servicio de una manera que lo haga útil como sistema de notificación en tiempo real.
En este momento, Google Now es la interfaz predeterminada para nada. Siempre está fuera de la vista, fuera de la mente.
Para usar Google Now en, digamos, Android KitKat, no solo debe conocer los apretones de manos secretos (hay dos gestos de deslizamiento básicos que evocan Google Now), sino que también debe recordar ir a buscarlo. Tienes que decidir: "Ok, voy a usar Google Now ahora".
Supongo que casi nadie lo recuerda. Sé que no.
Aunque es prácticamente mi segundo Google favorito (después de Google+), casi nunca recuerdo usar Google Now.
Sospecho que casi nadie usa Google Now a diario. Y probablemente la mayoría de los usuarios de Android nunca, nunca usan Google Now.
Para la mayoría de las aplicaciones, esto está perfectamente bien. De hecho, reinaría el caos si todas las aplicaciones compitieran por llamar la atención como interfaz predeterminada en cualquier dispositivo.
Pero Google Now es diferente. Su atributo principal es la interrupción contextual. Pero se vuelve casi inútil porque no interrumpe.
Es como montar un dispositivo GPS en el maletero. Está ahí, pero para obtener direcciones tienes que detenerte, salir y abrir el maletero.
Es como un teléfono que se apaga completamente después de que terminas de usarlo. Cuando alguien te llama o te envía un mensaje de texto, no lo sabrás hasta que lo enciendas y compruebes si hay llamadas y mensajes entrantes.
La utilidad de Google Now existe solo cuando está justo frente a ti, sorprendiéndote con información contextual. Si tiene que acordarse siempre de ir a buscarlo, la utilidad desaparece por la ventana.
Google Glass lo hace bien. Cuando usas Google Glass todo el tiempo (y tienes instaladas las aplicaciones adecuadas), ocasionalmente te interrumpen con mensajes entrantes, alertas de noticias y detalles sobre puntos de interés cercanos.
Google Now debería ser Google Glass en forma de aplicación para todos los demás dispositivos.
Dónde debería vivir Google Now
Google Now debería ser la interfaz principal para muchos productos de Google e incluso para dispositivos que no son de Google.
Por ejemplo, ¿por qué no hay un protector de pantalla de Google Now para Windows, OS X y Linux?
¿Por qué existe la interfaz de búsqueda de Google cuando podría ser la interfaz de Google Now, el mismo cuadro de búsqueda, más tarjetas contextuales de Google Now?
¿Por qué no miro las tarjetas de Google Now cada vez que enciendo mi teléfono o tableta Android?
¿Por qué las tarjetas de Google Now no funcionan como Facebook Home, donde pueden aparecer (si así lo elijo) para aparecer sobre otras aplicaciones y permanecer allí hasta que las elimine?
Otros defectos de Google Now
Amo Google Now no por lo que es, sino por lo que podría ser. Mi pregunta es: ¿Por qué Google no convierte a Google Now en lo que podría ser?
Por ejemplo, ¿por qué las notificaciones de Android y Google Now son dos cosas separadas? Seguro, Google Now aparece en notificaciones. Pero eso es al revés. En cambio, las notificaciones deberían aparecer (opcionalmente) como tarjetas de Google Now, especialmente si Google Now es la interfaz dominante.
Otro problema es que Google Now no es tan configurable como debería ser. Me encantaría ver controles deslizantes similares a Google + para más o menos determinadas categorías de cosas de Google Now. Y si enciendo todo y al máximo, Google Now debería ser un torrente de tarjetas.
Sin embargo, sobre todo, Google Now necesita descubrir cómo estar en mi cara de la misma manera que Google Glass está en mi cara.
Cuando aparece una tarjeta de Google Now, no la quiero más tarde. Y no lo quiero nunca. Lo quiero ahora.