Los que odian a Apple, los fanáticos de Android y los analistas mal informados de Wall Street le dirán que el iPhone de Apple se está quedando atrás porque Apple ya no puede innovar.
No compro el BS de Apple-no-innova. Apple es súper innovadora y su innovación es centrado, disciplinado y, en última instancia, da como resultado ingresos y beneficios que dominan la industria.
Pero los iPhones todavía carecen de algunas de las mejores innovaciones que existen. Esto no se debe a que Apple no pueda innovar. Es porque Apple no puede compartir. Apple no puede jugar bien con los demás. Apple quiere controlar la experiencia del usuario, incluso a expensas del usuario.
Apple no está abierta.
Esta cualidad solía ser un beneficio porque evitaba que la plataforma se convirtiera en un desastre feo, confuso y fragmentado.
Pero en el último mes, la falta de apertura de Apple se ha convertido en un problema grave.
Esto es de lo que estoy hablando.
Los teléfonos Android tienen una reputación de personalización. Y hasta cierto punto, casi requieren retoques para optimizar la experiencia.
Los iPhones, por otro lado, son conocidos por su simplicidad. Todo funciona de inmediato. Apple hace esto controlando todos los aspectos de la experiencia del usuario.
La empresa presta especial atención a los recursos a los que pueden acceder las aplicaciones.
El control agresivo de Apple sobre las experiencias del usuario tiene tres efectos principales:
1. Usar un iPhone es la experiencia más a prueba de balas, elegante y fluida que existe.
2. Ha surgido un gran movimiento para desbloquear iPhones con el fin de sortear los controles de Apple.
3. Los usuarios de iPhone que no desbloquean se quedan atrás a medida que la industria innova en formas que requieren acceso a las áreas bloqueadas de la plataforma de Apple.
Este tercer efecto se está convirtiendo en un problema grave. En lugar de ser incapaces de usar pequeñas aplicaciones oscuras, los usuarios ahora están excluidos de las tendencias principales, radicales y que cambian la cultura en la informática móvil.
Aquí hay unos ejemplos.
Google ahora
Google Now para iOS se envió el lunes.
No es una pequeña ironía que el increíblemente asombroso servicio Google Now de Google se ejecute en más iPhones que en teléfonos Android: dos veces y media más, según una estimación.
La versión de Android funciona solo en Jelly Bean 4.1 o 4.2 más todas las versiones futuras de Android, pero la mayoría de los usuarios de Android están atrapados con versiones anteriores.
Google podría haber decidido mantener Google Now como una función exclusiva de Android y, por lo tanto, motivar a millones de usuarios de iPhone a cambiar de plataforma solo para obtener el servicio. Sí, es tan bueno. En cambio, intentaron duplicar el conjunto completo de funciones de Google Now en iOS, pero se vieron obstaculizados por la política de control de Apple.
A diferencia de Android, donde Google Now es una parte central de la interfaz de usuario, Google Now para iOS se ha implementado como una función secundaria de la aplicación de búsqueda de Google. Por tanto, Google Now no te interrumpe para avisarte con nuevas tarjetas a menos que hayas iniciado la aplicación Búsqueda de Google.
Este acorralamiento de Google Now en una aplicación frustra parte de su propósito porque la interrupción es un beneficio fundamental.
Otra cualidad importante, se podría decir mágica, de Google Now es la capacidad de leer su correo electrónico y calendario y averiguar con quién está interactuando, adónde va y qué está haciendo.
Pero estos funcionan solo con Gmail y Google Calendar. Sin trabajar con las alternativas de Apple, Google Now es prácticamente inútil para las personas que usan esas alternativas.
Google Now en Android ve en tu calendario que te vas a reunir con alguien y te dirá que debes irte ahora si quieres llegar a tiempo. Simplemente salta y te lo dice sin que lo preguntes. Esto no sucede en la versión de iOS.
Si va a llegar tarde, un botón debajo del mapa le permite notificar a esa persona al instante que llegará tarde. Esta función no existe en la versión de iOS.
La versión de Android de Google Now se puede utilizar con las manos libres. Utiliza un "comando de activación" y dice: "¡Google!" La aplicación se activa, lista para otro comando de voz. En la versión de iOS, debe iniciar la aplicación y presionar el botón del micrófono.
Cada una de estas limitaciones en la versión de iOS es en sí misma una pequeña cosa, pero se suman a que los usuarios de iPhone se pierden la magia de Google Now.
Los usuarios de iPhone se están perdiendo la revolución de Google Now no porque Apple no sea innovador. Es porque Apple no está abierta.
Página de inicio de Facebook
Facebook Home es una capa de interfaz de usuario para teléfonos Android que coloca la interacción social y el contenido de Facebook por encima de otras cosas en la plataforma. Por ejemplo, la pantalla de bloqueo es reemplazada por imágenes de pantalla completa publicadas por sus amigos de Facebook. Aparecen "cabezas de chat" circulares encima de cualquier aplicación de Android que esté usando y persisten incluso mientras usa la aplicación.
No estoy interesado en usar Facebook Home y es posible que tú tampoco. Pero el punto es que una capa social que se asienta sobre el sistema operativo de un teléfono inteligente es una cosa, una tendencia, un cambio de paradigma en la forma en que millones de personas usarán sus teléfonos.
Estoy seguro de que a Facebook le encantaría ofrecer Home para iOS para aquellos usuarios que lo elijan. Pero Apple nunca lo permitiría.
Como resultado, Facebook ha agregado Chat Heads a su aplicación iOS, pero al igual que la versión iOS de Google ahora, este conjunto de funciones limitadas está acorralado dentro de la aplicación.
Los usuarios de iPhone se están perdiendo la revolución de Facebook Home no porque Apple no innove, sino porque Apple no es abierta.
Google vidrio
Google Glass es el principal proyecto de informática portátil de Google. Se coloca en el lado derecho de su cara y cabeza, y proyecta una pantalla en su ojo derecho. Un panel táctil integrado en el lateral permite el control. Y los comandos de voz e incluso el parpadeo de los ojos es otra forma de controlar Glass.
Google Glass estará íntimamente integrado con Google Now, Google+, YouTube y otros servicios de Google.
Aprendimos esta semana que Glass obtendrá una aplicación para iOS para facilitar la mensajería y otras funciones a través de iPhones. Sin embargo, a diferencia de la estrecha integración que probablemente tendrá Glass con los teléfonos Android, la aplicación de iOS le dará principalmente a Glass acceso a los datos GPS y la conexión a Internet del iPhone.
La verdadera magia ocurrirá cuando las empresas diseñen aplicaciones de Android para que funcionen con aplicaciones Glass basadas en la nube para hacer un millones de cosas actualmente impredecibles, y es casi seguro que los usuarios de iPhone se quedarán fuera de todos los ese.
Estos son solo tres ejemplos de grandes desarrollos tecnológicos que cambiarán la cultura y que los usuarios de iPhone quedarán fuera.
No se trata de Now, Home y Glass. Se trata de asistentes de inteligencia artificial proactivos y conocedores, capas de teléfonos inteligentes de redes sociales y tecnología portátil. Estos son los cambios gigantes que los usuarios de Apple estarán observando desde el margen.
Claro, Apple seguirá trabajando en Siri, la integración con otras redes sociales y probablemente un iWatch como alternativas. Pero siempre serán alternativas de segunda categoría.
Y para ustedes, fanáticos de Apple que dicen que Google Now, Facebook Home y Google Glass son tecnologías poco convincentes para tontos, cabezas huecas y idiotas, respectivamente, - y para aquellos de ustedes que creen que el jailbreak resolverá todos estos problemas - su argumento es inválido. No es sobre ti. Se trata de lo que la gente real realmente quiere hacer en la vida real.
Apple se está quedando atrás. Y no es porque Apple no sea innovador. De hecho, incluso si Apple es más innovadora que cualquier otra empresa, no pueden ser más innovadoras que cada otra compañía.
Eso no fue un problema cuando aparecieron aplicaciones y funciones oscuras aquí y allá en otras plataformas. Pero ahora grandes tecnologías están abandonando la estación y Apple no está a bordo.