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Apple fue superada por Samsung en los resultados de la última encuesta de satisfacción del cliente de tabletas de J.D. Power, lo que marca la primera vez que Apple no se sitúa en la cima de la clasificación en más de dos años.

Samsung fue el único fabricante de tabletas que mejoró su puntaje desde que se realizó la última encuesta. lanzado en abril al saltar de un 822 a un puntaje de 835, a pesar de que terminó tercero detrás de Apple y Amazon en la última encuesta. Apple ocupó el segundo lugar en la última encuesta con una puntuación de 833 con puntuaciones sólidas tanto en rendimiento como en facilidad de uso.

A raíz de la noticia de que Samsung envió 2.6 veces el número de los teléfonos inteligentes que Apple hizo el trimestre pasado, las nuevas cifras publicadas por la firma de investigación IDC muestran que los envíos de tabletas Samsung crecieron un 123% a 9.7 millones de tabletas durante el mismo período. Si bien Apple sigue liderando el camino con el 29,6% del mercado de tabletas, esto es considerablemente inferior al 40,2% de participación que la compañía capturó durante este mismo trimestre el año pasado. Mientras tanto, Samsung tiene un récord de la compañía con el 20,4% del mercado, mientras que Asus tiene el 7,4% (lo que representa un aumento interanual del 53%). Las dos empresas de mayor crecimiento para tabletas son Acer y Lenovo, y sus envíos aumentaron un 346% y un 420%, respectivamente, para representar el 0,9% y el 1,1% del mercado en general.

Si cambió de un iPhone a un teléfono inteligente con Android porque sintió que una pantalla de 4 pulgadas era demasiado pequeña, entonces Apple puede darle una razón para volver el próximo año. Varios expertos de la industria predicen que la compañía de Cupertino intensificará su búsqueda de teléfonos inteligentes Android de alta gama al presentar finalmente una pantalla más grande de 5 pulgadas con el iPhone 6.

Un reloj inteligente de Google impulsado por Android con Google Now integrado se encuentra en las últimas etapas de desarrollo, según personas familiarizadas con el tema, que han estado hablando con El periodico de Wall Street. Google está ahora en conversaciones con proveedores asiáticos, que podrían comenzar a producir en masa el dispositivo "en unos meses".

Aunque Apple todavía se conecta (muy) rentablemente junto con el iPhone, hay un nuevo rey de los teléfonos inteligentes, y es Samsung. El fabricante coreano de dispositivos siguió dominando las ventas de teléfonos inteligentes en el tercer trimestre, enviando más de 88 millones de teléfonos inteligentes este trimestre en comparación con solo 33,8 millones de iPhones enviados. Y se pone peor para Apple.

Samsung ha llegado a un acuerdo de $ 100 millones con la NBA por el que sus tabletas y televisores se usarán en la cancha durante los juegos. El acuerdo se considera un movimiento estratégico que podría expandir el alcance global de ambas partes, empujando a Samsung el logotipo y los dispositivos en la cara de los fanáticos de la NBA y poner el contenido de la NBA en manos de los clientes de Samsung.

Samsung ha sido multada con 340.000 dólares por la Comisión de Comercio Justo de Taiwán por una campaña en Internet contra HTC que violó las reglas de comercio justo. La compañía surcoreana pagó a los estudiantes para que elogiaran sus propios teléfonos inteligentes en las reseñas en línea mientras criticaba a los de su rival HTC.

Cuando eres el jefe de uno de los cuatro operadores de telefonía móvil más grandes del país, tienes acceso a muchos teléfonos. Probablemente tengas que probarlos todo el tiempo. Pero, ¿alguna vez has tenido acceso a tantos teléfonos que olvidas cuál es cuál, o que el iPhone que tienes en la mano no es, de hecho, un phablet Samsung Galaxy?

Samsung parece estar preparando sus propios planes de garantía extendida que brindarán cobertura adicional para sus teléfonos inteligentes. tabletas y otros productos electrónicos de consumo, de acuerdo con una nueva marca registrada en la Oficina de Patentes y Marcas de EE. UU.

Llamado "Protection Plus", se espera que el servicio ofrezca el mismo tipo de protección que está disponible para los usuarios de iPhone, iPad e iPod con AppleCare +.

Apple ha ido y encabezado las clasificaciones de J.D. Power en cuanto a satisfacción con los teléfonos inteligentes. De nuevo.

Esta es la décima vez consecutiva que Apple domina empresas como Nokia, Samsung, HTC y Motorola en el bianual. encuesta, y con el iPhone 5s rompiendo récords de ventas el fin de semana de apertura, la racha parece que podría continuar por algunos tiempo.

La encuesta de este año incluyó un desglose de la satisfacción con los teléfonos inteligentes por operador por primera vez y reveló Los clientes de Verizon están un poco más contentos con el iPhone que los de AT&T, con puntuaciones de 861 y 856 respectivamente.

Aquí está el desglose completo: