Ex ejecutivo de Microsoft explica por qué Microsoft está "fallando"
los New York Times tiene un artículo fascinante del ex-Microsoftie Dick Brass sobre cómo las luchas interdepartamentales están provocando el fracaso de la empresa. Microsoft se ha convertido en una empresa antiinnovación, él dice.
La guerra interna entre las divisiones de Microsoft ha creado una cultura corporativa "disfuncional" que frustra la creatividad en lugar de nutrirla. “La empresa se las arregla habitualmente para frustrar los esfuerzos de sus pensadores visionarios”, escribe.
Antes de partir en 2004, Brass estaba a cargo de la iniciativa de las tabletas de Microsoft, pero se echó a perder a cada paso. Explica Latón:
Cuando estábamos construyendo la tablet PC en 2001, el vicepresidente a cargo de Office en ese momento decidió que no le gustaba el concepto. La tableta requería un lápiz, y él prefería los teclados a los bolígrafos y pensó que nuestros esfuerzos estaban condenados. Para garantizar que así fuera, se negó a modificar las populares aplicaciones de Office para que funcionen correctamente con la tableta. Entonces, si deseaba ingresar un número en una hoja de cálculo o corregir una palabra en un mensaje de correo electrónico, tenía que escribirlo en un cuadro emergente especial, que luego transfirió la información a Office. Molesto, torpe y lento.
Es una lectura fascinante y un gran argumento de por qué tener un déspota como Steve Jobs es una buena idea. Las empresas necesitan una visión singular para ejecutar las cosas difíciles, como crear nuevas categorías de productos. Y es por eso que Apple una y otra vez ha establecido los estándares con el iPod, iPhone y iPad.
