Puede ser fácil de olvidar en medio del lanzamiento de un producto completamente nuevo como el iPhone 5, pero el proceso de control de calidad de Apple es uno de los más estrictos del mundo. Mientras rechinamos los dientes en unidades pre-rayadas, pantallas amarillas y destellos de lente purpúreos, vale la pena mantener todo en perspectiva: pequeñas aberraciones en la búsqueda de la perfección producidas en una escala tan colosal de producción en masa que la mente literalmente se tambalea al pensar en ello.
Apple no suele levantar la cortina, por lo que no sabemos realmente qué procesos de control de calidad utiliza realmente para que los iPhones lleguen a nuestra puerta en las mejores condiciones posibles. Sin embargo, resulta que el proceso que utiliza Apple es increíblemente minucioso y elegante, justo lo que cabría esperar.
Un lector de AppleInsider escribió para compartir con ellos una foto que encontró en su nuevo iPhone 5 cuando lo sacó de la caja por primera vez. La imagen contiene un código QR y el símbolo chino "停" (que significa "DETENER"):
Al final de la cadena de caracteres contigua había una designación desconocida del “65%” que parece estar relacionada con la línea “65% Fall / 不良” resaltada en rojo. Justo encima del porcentaje están los caracteres "LL / A", que probablemente se refieren a los últimos tres dígitos de identificación del número de pedido MD63XLL / A del iPhone 5.
Este iPhone 5, entonces, a pesar de funcionar correctamente, parece haber tenido algún problema que falló en el proceso de control de calidad de Apple. A pesar de esto, cuando el destinatario de este iPhone 5 se puso en contacto con Apple, lo trasladaron a un gerente senior en Soporte de Apple que le dijo que simplemente "borre la imagen y no se preocupe" si el teléfono estaba Operacional.
Realmente encuentro esto fascinante. Parece que Apple rastrea el número de serie de cada dispositivo desde la producción hasta el envío, grabando y realizando pruebas de estrés en todas las formas en que el dispositivo puede fallar con una eficiencia rápida. Presumiblemente, eso significa que si más adelante, su iPhone desarrolla un problema, pueden echar un vistazo al historial del dispositivo y ver si hubo algún indicio del problema en la fábrica. Eso es muy completo.
Fuente: Apple Insider