IMessage frente a WhatsApp: por qué Apple no puede ganar la guerra mundial de mensajería

Apple impulsa en gran medida a iMessage como la mejor aplicación de mensajería en iPhone. Sin embargo, WhatsApp reina como el servicio de mensajería más popular del mundo, con más de 2 mil millones de usuarios diarios.

¿Qué hace que WhatsApp sea tan popular? ¿Debería deshacerse de iMessage y cambiar a WhatsApp para una experiencia de chat superior? Descúbrelo en esta comparativa.

En los EE. UU., los usuarios de iPhone confían en gran medida en iMessage para ponerse al día con sus amigos y familiares. Pero el servicio de mensajería de Apple no ha tenido el mismo éxito en Europa y Asia. En cambio, es WhatsApp el que supera a iMessage en términos de popularidad y base de usuarios. También incluye muchas más funciones que iMessage, lo que lo convierte en una mejor opción en general para tus necesidades de chat.

Por qué WhatsApp es mejor que iMessage

1. Límite de grupo más grande

Las conversaciones grupales en WhatsApp son significativamente mejores que en la aplicación Mensajes de Apple. iMessage permite un máximo de 32 personas en un grupo, mientras que WhatsApp te permite agregar hasta 1024 personas en un chat. Y a pesar de admitir tantos participantes, todos sus chats de WhatsApp están protegidos con cifrado de extremo a extremo (E2EE).

WhatsApp mejora aún más los chats grupales con Comunidades, lo que le permite organizar grupos relacionados para una administración más sencilla. Por ejemplo, si es el administrador de varios grupos relacionados con la escuela, puede agruparlos en una Comunidad. Para facilitar la gestión, puede enviar anuncios a todos los grupos dentro de una comunidad a la vez.

Si usted y sus amigos participan en varias conversaciones grupales en iMessage, considere usar WhatsApp. La experiencia mejorada de chat grupal por sí sola hace que el cambio valga la pena.

2. Enviar ver una vez mensajes y medios

Tanto WhatsApp como iMessage te permiten compartir fotos, videos y otros archivos multimedia en una conversación. Pero el servicio de mensajería propiedad de Meta tiene una ventaja: le permite enviar fotos o videos que solo se pueden ver una vez, luego de lo cual se autodestruyen.

Tampoco es posible tomar una captura de pantalla de los medios de "ver una vez". Esto hace que la función sea excelente para compartir archivos multimedia privados o confidenciales con sus amigos cercanos sin preocuparse de que violen su privacidad al reenviar el contenido a otros.

Del mismo modo, puede enviar mensajes de visualización única o autodestructivos en WhatsApp que desaparecen automáticamente después de 24 horas. Y si eres un fanático de la privacidad, puedes habilitar los mensajes que desaparecen de forma predeterminada para todas tus conversaciones.

3. Comparte archivos pesados ​​con tus amigos a través de WhatsApp

Con WhatsApp, puede compartir archivos de hasta 2 GB en conversaciones. Es posible que rara vez necesite compartir archivos tan grandes a través de una plataforma de mensajería, pero es útil tener la función.

En comparación, iMessage se limita a compartir archivos de alrededor de 100 MB de tamaño. Para archivos más grandes que eso, primero deberá cargarlos en iCloud Drive y luego compartir el enlace de iCloud en el chat.

La capacidad de compartir archivos tan grandes es útil si está utilizando grupos de WhatsApp para realizar clases o reuniones en línea.

4. WhatsApp está disponible para Android

La mayor ventaja de WhatsApp sobre iMessage es que está disponible para Android e iOS. Atrás quedaron los días en que un servicio podía comercializar la exclusividad de su plataforma como una ventaja.

Apple mantiene iMessage exclusivo de su plataforma para el bloqueo del ecosistema. Sin embargo, este enfoque solo ha sofocado el crecimiento de iMessage en los últimos años. Hay una razón por la cual 2 mil millones de personas usan WhatsApp diariamente para enviar miles de millones de mensajes, mientras que la popularidad de iMessage sigue estando limitada a los Estados Unidos.

5. Los chats de WhatsApp están encriptados de extremo a extremo

iMessage no está disponible para Android no es el único problema. Lo que es peor es que la aplicación Mensajes no es compatible con E2EE cuando envía mensajes de texto a un usuario de Android. Esto se debe a que el servicio recurre a los SMS cuando envía un mensaje de texto a un usuario que no es de iPhone.

La aplicación Mensajes muestra textos de un usuario de Android en un burbuja verde, que es nada menos que intimidación. No hay nada que impida que Apple adopte Servicios de comunicación enriquecidos e implementar el cifrado de extremo a extremo para las conversaciones de iMessage con usuarios de Android, excepto el propio Apple.

Acoso de iMessage
Apple podría solucionar el problema de iMessage. Simplemente no lo hará.
Imagen: Killian Bell/Cult of Mac

En comparación, todos los chats de WhatsApp están encriptados de extremo a extremo, independientemente de la plataforma utilizada por todas las partes involucradas. El CEO de Meta, Mark Zuckerberg, incluso ha criticado públicamente a Apple por la falta de encriptación de iMessage.

Ambas plataformas de mensajería le permiten cifrar sus copias de seguridad de chat, aunque la función debe habilitarse manualmente. En iPhone, debe habilite la Protección de datos avanzada para iCloud para cifrar las copias de seguridad de iMessage.

5. WhatsApp es más popular en todo el mundo

Fuera de los Estados Unidos, WhatsApp es el servicio de mensajería más popular en todo el mundo. Sus amigos y familiares pueden o no estar en iMessage, dependiendo de si tienen un iPhone. Pero si están en Europa o Asia, es casi seguro que ya estén usando WhatsApp. Y esto hace que sea más fácil comunicarse con ellos en WhatsApp que usando la plataforma de mensajería de Apple.

Meta también abrió WhatsApp a las marcas, permitiéndoles comunicarse con los clientes directamente a través de la plataforma. En India, puede realizar sus pedidos de comestibles, realizar pagos y consultar el saldo de su cuenta bancaria, todo a través de WhatsApp.

Allá son Razones por las que deberías usar iMessage

Una burbuja verde de iMessage.
La estrecha integración de iMessage con el ecosistema de Apple hace que sea difícil de ignorar.
Foto: Alexander Shatov/Unsplash CC

Si usted y los miembros de su familia están muy interesados ​​en el ecosistema de Apple, iMessage les servirá perfectamente. Además, puedes disfrutar de funciones exclusivas de Apple como Animojis, enviar dinero usando Apple Cash y más.

Otro problema con WhatsApp es la falta de una aplicación nativa para iPad. Esto significa que no puede acceder al servicio de mensajería en la tableta. Si bien existen soluciones alternativas, ninguna de ellas es elegante.

Del mismo modo, WhatsApp no ​​ofrece una aplicación nativa de Apple Watch. Entonces, si bien puede responder a los mensajes de WhatsApp entrantes desde su reloj inteligente, no puede abrir chats existentes ni iniciar nuevas conversaciones. Para eso, debes usar tu iPhone.

Puede que esto no sea un gran problema para muchos, pero la falta de soporte de WhatsApp podría ser un fastidio si usa el iPad como su controlador diario o depende en gran medida del Apple Watch.

Luego, está el hecho de que Meta posee WhatsApp. No es la empresa más respetuosa con la privacidad. Apple ha hecho todo lo posible para que iOS sea seguro y privado en los últimos años, aparentemente liderando Facebook perderá más de $ 10 mil millones en 2022.

Una mirada a las listas de Mensajes y WhatsApp en la App Store revela la cantidad de datos que cada servicio recopila y vincula con usted. iMessage tiene ventaja sobre WhatsApp aquí, aunque este último no es tan malo como Facebook.

iMessage frente a Comparación de etiquetas de privacidad de WhatsApp
Las etiquetas de privacidad de WhatsApp revelan que recopila muchos más datos que iMessage.
Maqueta: Rajesh

A diferencia de WhatsApp, iMessage admite aplicaciones, juegos y pegatinas de terceros de la App Store. Por lo tanto, puede instalar juegos compatibles con iMessage en su iPhone y jugarlos con sus amigos o familiares. Esta no es una característica imprescindible, pero ayuda a mejorar aún más la experiencia de mensajería de Apple.

Apple necesita reconsiderar su estrategia de iMessage

En última instancia, independientemente de las funciones de WhatsApp e iMessage, está obligado a utilizar el servicio de mensajería en el que se encuentran sus amigos y familiares. Pero eso no la convierte en la mejor opción.

Además, la estrategia de jardín cerrado de Apple para iMessage se ha topado con un muro. Funcionó para atraer nuevos clientes al ecosistema de la empresa durante todos estos años. Pero ahora, está limitando el crecimiento de su servicio de mensajería.

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