Apple lanzó un nuevo servicio dirigido a pequeñas empresas en versión beta el miércoles. La compañía dijo que Apple Business Essentials ofrece administración de dispositivos, soporte de Apple y almacenamiento iCloud en planes de suscripción flexibles para empresas con hasta 500 empleados.
El gigante tecnológico de Cupertino también presentó una aplicación para el servicio que permite a los empleados instalar aplicaciones para el trabajo y solicitar soporte.
La entrada de Apple en servicios tecnológicos integrales para pequeñas empresas mediante suscripción podría significar problemas para las empresas que ya están en el espacio, como Jamf y Nodo hexagonal.
Apple Business Essentials: servicio completo
Apple Business Essentials ahorra tiempo a las pequeñas empresas a medida que crecen, dijo Apple. El servicio apoya a las organizaciones a través de su ciclo de vida de administración de dispositivos, desde la configuración del dispositivo hasta la incorporación de empleados y las actualizaciones de dispositivos. Al mismo tiempo, brinda seguridad, soporte prioritario y almacenamiento y respaldo de datos seguros.
"Las pequeñas empresas son el núcleo de nuestra economía y estamos orgullosos de que los productos de Apple desempeñen un papel en ayudando a estas empresas a crecer ", dijo Susan Prescott, vicepresidenta de Empresa y Educación de Apple Márketing. “Apple Business Essentials está diseñado para ayudar a optimizar cada paso de la administración de dispositivos de los empleados dentro de una pequeña empresa: desde la configuración, la incorporación y la actualización hasta el acceso a un servicio rápido y soporte prioritario. Todo mientras se mantienen los datos respaldados y seguros, para que las empresas puedan concentrarse en administrar sus negocios ".
Configuración e incorporación sencillas con Colecciones
El nuevo servicio simplifica la incorporación de empleados, dijo Apple. El servicio permite a una pequeña empresa configurar, implementar y administrar fácilmente los productos Apple desde cualquier lugar.
Dentro de Apple Business Essentials, las colecciones permiten al personal de TI configurar ajustes y aplicaciones para usuarios, grupos o dispositivos individuales. Cuando los empleados inician sesión en su dispositivo corporativo o de propiedad personal con sus credenciales de trabajo, las colecciones automáticamente envían configuraciones como configuraciones de VPN y contraseñas de Wi-Fi.
Además, Collections instalará la nueva aplicación Apple Business Essentials en la pantalla de inicio de cada empleado. Luego, pueden descargar las aplicaciones corporativas asignadas a ellos, como Cisco Webex o Microsoft Word.
Seguridad sólida con FileVault, Bloqueo de activación e Inscripción de usuarios
Con el servicio, es sencillo para las pequeñas empresas mantener una seguridad sólida, dijo Apple. Los administradores de TI pueden aplicar configuraciones de seguridad críticas, como FileVault para el cifrado de disco completo y Activation Lock para proteger los dispositivos perdidos o robados. Apple Business Essentials garantiza que esas configuraciones no se desactiven por error.
Cuando los empleados utilizan un dispositivo personal en el trabajo, la inscripción de usuarios crea una separación criptográfica para los datos laborales. Eso garantiza que los datos de los empleados permanezcan privados mientras que los datos de la empresa permanecen seguros.
Almacenamiento seguro y copia de seguridad de iCloud
Además de la configuración e integración optimizadas, Apple Business Essentials proporciona una cuenta iCloud dedicada para el trabajo. Permite el almacenamiento, la copia de seguridad y la colaboración sencillos y seguros de archivos y documentos.
iCloud almacena y respalda automáticamente los datos comerciales, lo que facilita la transferencia entre dispositivos o la actualización a un nuevo dispositivo.
Soporte y reparaciones con AppleCare + for Business Essentials
Las empresas tienen la opción de agregar servicios para los dispositivos de los empleados con soporte de Apple priorizado. Cuando una empresa agrega AppleCare + for Business Essentials a su plan, obtienen acceso al teléfono las 24 horas del día, los 7 días de la semana soporte, capacitación tanto para administradores de TI como para empleados, y hasta dos reparaciones de dispositivos por plan cada una año.
Los empleados pueden iniciar las reparaciones directamente desde la nueva aplicación Apple Business Essentials, y un técnico capacitado por Apple puede llegar al lugar en tan solo cuatro horas para que sus dispositivos vuelvan a funcionar.
Suscripción flexible
Un conjunto de tres planes Apple Business Essentials permite a las empresas cubrir a todos los empleados y dispositivos de su organización. Los planes se pueden personalizar para admitir a cada usuario con hasta tres dispositivos y hasta 2 TB de almacenamiento seguro en iCloud, a partir de $ 2.99 por mes, con AppleCare + opcional para Apple Business Essentials.
Disponibilidad
Si bien Apple Business Essentials está disponible como una versión beta gratuita a partir del miércoles en los EE. UU., El servicio estará completamente disponible en la primavera de 2022. Para registrarse en la versión beta, visite apple.com/business/essentials.
Mira el video de Apple para Apple Business Essentials.
