Η Verizon, η Comcast και η T-Mobile δεν θα κόψουν τους πελάτες που δεν πληρώνουν πριν από τις 30 Ιουνίου
Φωτογραφία: Pexels CC
Η Verizon ή η T-Mobile δεν θα αποσυνδέσουν το iPhone σας εάν δεν μπορείτε να πληρώσετε τον λογαριασμό σας επειδή ο COVID-19 σας κόστισε τη δουλειά σας. Και η Comcast δεν θα αποκόψει ούτε τον Mac σας από το διαδίκτυο.
Οι εταιρείες δεσμεύτηκαν τη Δευτέρα να μην τερματίσουν την υπηρεσία ή να χρεώσουν τέλη καθυστέρησης έως τις 30 Ιουνίου.
Η Comcast, η Verizon και η T-Mobile δεν θα αποσυνδέσουν τους πελάτες κατά τη διάρκεια της πανδημίας του COVID-19
«Καθώς το καταφύγιο εξακολουθεί να αποτελεί τον κανόνα και τα σχολεία παραμένουν κλειστά σε όλη τη χώρα, η Comcast ανακοίνωσε σήμερα ότι θα επεκτείνει τις δεσμεύσεις της για το Xfinity πελάτες έως τις 30 Ιουνίου για να διασφαλιστεί ότι οι μαθητές μπορούν να τελειώσουν τη σχολική χρονιά από το σπίτι και να παραμείνουν συνδεδεμένοι στο διαδίκτυο κατά τη διάρκεια της κρίσης COVID-19 ». έγραψε η εταιρεία
σε μια δήλωση.Το ίδιο ισχύει και για τον μεγαλύτερο αμερικανικό αερομεταφορέα. "Η Verizon επεκτείνει τη δέσμευσή της να διατηρήσει τους πελάτες μας συνδεδεμένους έως τις 30 Ιουνίου", αναφέρεται δική του δήλωση.
Και ένας δεύτερος μεταφορέας έκανε την ίδια υπόσχεση. «Η T-Mobile επεκτείνει τη δέσμευσή μας για τη δέσμευση της FCC έως τις 30 Ιουνίου, συνεχίζοντας να προσφέρει υποστήριξη για μεταπληρωμένους πελάτες ασύρματων, οικιακών και μικρών επιχειρήσεων που έχουν πληγεί από την πανδημία του COVID-19 » είπε σε μια δήλωση.
Οι εταιρείες δήλωσαν ότι δεν θα αποσυνδέσουν τους συνδρομητές και θα παραιτηθούν από τα τέλη καθυστέρησης μέχρι το τέλος Ιουνίου, αλλά πρέπει να ειδοποιηθούν από τους πελάτες τους ότι δεν μπορούν να πληρώσουν τους λογαριασμούς τους λόγω του COVID-19 έξαρση. Επίσης, σημειώστε ότι η υπηρεσία δεν είναι δωρεάν. Η Comcast, η Verizon και η T-Mobile αναμένεται να πληρωθούν για την υπηρεσία τους μήνες αυτούς. Αργότερα.
Επιπλέον, η Verizon έδωσε στους συνδρομητές της 15 GB επιπλέον ασύρματα δεδομένα αυτόν τον μήνα για να τους κρατήσουμε σε επαφή με τον κόσμο κατά τη διάρκεια αυτής της κρίσης.
Άλλοι πάροχοι διαδικτύου επίσης
Αυτό αποτελεί προέκταση μιας δέσμευσης που ανέλαβαν και οι δύο εταιρείες νωρίτερα. Η AT&T και άλλοι πάροχοι υπηρεσιών διαδικτύου επίσης δεσμεύτηκε τον περασμένο μήνα για να μην διακόψουμε την εξυπηρέτηση πελατών που δεν μπορούν να πληρώσουν τους λογαριασμούς τους λόγω της επιδημίας του COVID-19. Απλώς δεν έχουν κάνει ανακοινώσεις παρακολούθησης.
Εκσυγχρονίζω: Αυτό το άρθρο ενημερώθηκε αφού η T-Mobile ενημέρωσε τη δέσμευσή της να μην αποσυνδέει τους πελάτες πριν από τις 30 Ιουνίου.
